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麦当劳中国CEO揭秘:本土化董事会成就八年三倍增长,扩张正当时!

2025-08-05来源:天脉网编辑:瑞雪

麦当劳中国步入“金拱门”时代八周年,本土化战略成效显著

八年前,麦当劳中国迎来了其历史上的重要转折点,通过股权结构的变革,正式迈入“金拱门”时代,完成了从国际品牌到本土企业的华丽转身。这一变革不仅重塑了企业的资本格局,更为麦当劳在中国市场的本土化发展奠定了坚实基础。

尽管在大众心中,麦当劳仍被视为“洋快餐”的代表,但如今的麦当劳中国已深植本土,充分利用本地资源,加速决策,积极捕捉市场机遇。在麦当劳中国CEO张家茵看来,这一转变的成功得益于“金拱门模式”,即全球品牌与本地运营的完美结合。

“八年间,麦当劳中国门店数量实现了三倍增长,近7200家门店遍布全国,成为全球第二大市场,新开餐厅近一半都在中国。”张家茵自豪地表示。她认为,这一跨越式的成长得益于中国团队、中国速度和中国温度三大特色。

中国团队是麦当劳中国本土化的核心力量。这支深刻理解中国市场的团队,从董事会到管理层,再到前线员工,都充满激情与创造力,拥有国际视野的同时,也充分理解中国市场。他们能够快速精准地洞察消费者需求,把握数字化生态的脉搏,推动麦当劳在中国市场的快速发展。

中国速度则体现在麦当劳中国对市场变化的快速响应上。八年间,麦当劳不仅门店数量翻倍,数字化进程也取得了显著成果。其APP累计下载量已超过1.3亿次,展现出强大的市场竞争力。

而中国温度则是麦当劳中国对社会长期投入的承诺。除了业务发展外,麦当劳还致力于发挥社会价值,在顾客端、员工端、社会端都带来更好的体验。他们围绕食物、地球、社区和人才四大影响力单元持续投入,展现出一个有温度、有责任感的本土企业形象。

在本土化进程中,麦当劳中国最大的成功要素之一是本土化的董事会。现在,管理团队直接向本土化的董事会汇报,董事会中有一半的董事是中国人且长期居住在国内。这样的董事会能够更快地做出有效沟通,达成最佳决策,推动本地运营的成功。

面对激烈的市场竞争,张家茵表示,麦当劳中国更关注创新。她认为,每个品牌都有各自的特色,而麦当劳具有四大差异化优势:标志性的产品、负担得起的价格、数字化转型带来的好体验以及线下餐厅的便利性。这些优势让麦当劳在汉堡赛道上脱颖而出,也为其在其他赛道上的发展提供了有力支撑。

尽管当前餐饮市场仍处于内卷和消费降级的趋势中,但张家茵坚定看好中国市场的前景。她认为,中国庞大的人口基数和消费者对美好生活的强烈期望为市场提供了广阔的发展空间。虽然短期内市场可能面临挑战,但长期来看,市场前景乐观。麦当劳中国将继续看好中国市场,把握最佳发展时机。