在当下消费者对产品安全与质量的追求日益增强的背景下,“成分”一词已成为市场热议的焦点。消费者不再满足于品牌华丽的营销辞藻,而是渴望深入了解产品的具体成分、技术及配方,以科学评估产品的安全性和有效性,从而做出更加明智的购买决策。这股趋势不仅重塑了市场消费观念,也催生了一系列新兴职业,其中就包括“科学沟通员”——一个专注于为直播产品提供科学注解的职业。
冯卉,一位90后女孩,正是这一新兴职业的代表人物。她将个人对产品成分的浓厚兴趣转化为职业道路,毕业后投身于化妆品行业,成为了一名在直播间里为产品做科学“翻译”的沟通员。她回忆起2018年化妆品“成分党”初兴之时,人们因品牌讲述的神奇成分故事而心动,而她也正是在这一时期加入了行业,负责对合作内容进行科学与专业性的审核。
如今,冯卉的核心工作在于深入研究产品及其背后的技术细节与功效,通过创新的方式帮助消费者理解产品,将复杂的科学信息转化为易于接受的语言。她不仅审核内容的准确性,还亲自参与产品的功效测试验证,确保每一个呈现给消费者的信息都是真实可靠的。在美腕公司,她负责化妆品的“科学沟通”,将专业知识与市场需求紧密结合,推动产品信息的透明化。
为了更直观地展示产品效果,冯卉还致力于直播内容的可视化设计。她利用DPPH实验模拟清除自由基的过程,通过UVlook仪器展示化学防晒效果,以及运用热像仪、VISIA等高科技设备,让消费者能够亲眼见证产品带来的肌肤变化。这种直观的展示方式,极大地增强了消费者的信任感,帮助他们做出更加明智的选择。
冯卉通过VISIA拍摄测试者肌肤状态
随着消费者对产品科学性的要求不断提高,冯卉的工作也面临着新的挑战。她需要时刻关注行业动态,了解新技术、新研究,以确保自己的专业知识始终处于行业前沿。她认为,这种趋势对于整个行业来说是一件好事,因为它推动了市场的规范化与合规化,促使品牌方不断提升产品质量和技术水平。
在冯卉看来,消费者日益增强的专业性不仅提升了市场的透明度,还促进了整个行业的健康发展。她表示:“消费者的专业化让我们更加明确自己的责任与使命,那就是用科学的态度去解读产品,用真诚的心去服务消费者。只有这样,我们才能赢得消费者的信任与尊重,共同推动化妆品行业向更加美好的未来迈进。”