天猫双11即将拉开帷幕，今年被平台定义为“投入力度最大”的一次购物狂欢。据官方透露，今年双11将面向消费者发放总计300亿的消费券和红包，并加大对商家的支持力度，推出30亿商家补贴和百亿流量补贴，以及早前宣布的百亿减免政策。然而，在近日举行的媒体交流会上，更引人瞩目的是88VIP、百亿补贴以及全站推广等策略获得的新重视。
对于电商平台而言，发放大额红包和减轻商家负担已成为常规操作。但天猫今年的策略似乎更为深远。通过强化88VIP会员服务、淘宝直播、百亿补贴等，天猫正致力于实现更精准、高效的人货匹配。同时，平台还推出了全站推广、淘精选等新工具，旨在通过精选大营销IP、打造定位明确的大店、引入垂类达人以及利用确定性商业工具，进一步细分消费者和商品。
88VIP作为天猫面向核心用户的会员服务，其用户展现出高购买频次、宽购买品类以及高客单价的特点。阿里Q2财报显示，88VIP会员规模已达4200万，其中一线城市如上海的渗透率达到12%，00后用户占比显著提升。88VIP会员的精准匹配，为天猫提供了与30万品牌商家供给对接的桥梁。头部品牌中，一半以上的生意由88VIP驱动，今年与88VIP合作的头部商家规模更是翻了三倍。
百亿补贴作为另一个具有明确人群和心智的营销IP，同样受到天猫的重视。尽管面临各平台的竞争，淘宝百亿补贴通过聚焦品牌尖货与爆品标品，结合用户历史浏览和搜索行为推荐商品，实现了活跃用户超5亿、GMV同比增速超5倍、总GMV超千亿的佳绩。淘宝还通过上线万人团、多人团等玩法，进一步丰富了百亿补贴的流量路径。
除了营销IP，天猫还在探索类自营的大店模式，如淘精选和1688严选。淘精选作为淘宝官方运营的性价比商品品牌，通过精选货盘和官方服务吸引特定人群。1688严选则同样注重性价比，同时上新了自有品牌的白酒产品。这些大店模式通过确定性货盘和高效经营，形成确定性心智，吸引确定性人群。
在内容筛选方面，天猫继续优化直播电商，特别是垂类达人直播间的表现。淘宝直播强调品质直播，通过专业主播、优质供给和良好服务体验，实现更高效转化。垂类直播间不仅成为购物场，还兼具专业知识传授的功能，展现出更高的增速，如美妆、酒水、茶饮等品类。
天猫还推出了全站推广工具，旨在降低商家营销门槛，提高营销效果确定性。通过打通流量场景和营销场景，全站推广能够确保商家ROI，实现高效转化。商家表示，经过站外爆款内容验证的单品，在淘内进行全站推广时效果更佳。全站推广不仅成为放大爆品的工具，也是测品的利器。
整体来看，天猫双11的策略不仅限于短期的促销和流量吸引，更着眼于长期的人货匹配效率提升。通过精选营销IP、大店模式、精准内容筛选以及全站推广，天猫正努力将差异化基础转化为优势，并放大其影响力。在维护基础盘的同时，天猫正通过一系列创新举措，为商家和消费者创造更确定、更高效的电商环境。
