在中国新消费数字科技领域，乐信以其卓越的科技实力和持续的创新精神，成为了行业内的佼佼者。这家从深圳崛起的企业，通过科技赋能，不断推动消费体验的升级，赢得了广泛的市场认可。乐信的创始人兼CEO肖文杰，在接受专访时，分享了乐信的成功经验和未来规划。
肖文杰回忆道，2013年，他在深圳这片创新热土上，创办了分期乐——中国首家分期电商平台。这一创举不仅开创了分期购物电商的新模式，也为中国消费者带来了更为便捷和灵活的购物体验。深圳作为全国性的经济中心城市，其信息产业和互联网产业的显著优势，为乐信的快速发展提供了坚实的土壤。
扎根深圳的乐信，始终秉承特区的“创新”和“科技”基因。肖文杰表示，自2017年上市以来，乐信在研发领域的投入持续领跑行业，累计研发投入已达30亿元，专利申请数量也接近千件。这些投入和创新，不仅为乐信的技术实力提供了有力支撑，也为消费者带来了更为安全、便捷的消费体验。
在科技创新的同时，乐信也高度重视消费者权益的保护。肖文杰介绍，通过科技赋能，乐信已经实现了对消费者权益保护的全场景覆盖。今年前八个月，乐信为用户进行的反诈安全提醒就超过了80万次，平台网络欺诈拦截的自动化率也在不断提升。这些努力，不仅有效降低了用户被骗的风险，也历史累计避免了超过7.2亿元的用户损失。
乐信的快速发展，离不开深圳这片创业热土的支持。肖文杰表示，深圳对总部经济的支持力度在全国来看都是非常务实、超前和有竞争力的。深圳的总部企业扶持政策涵盖了土地、税收、人才租房等多个维度，并且落地执行效率高、成果明显。2023年，乐信被认定为深圳贸易性总部企业，这也是对乐信在深圳经济发展中贡献的充分认可。
对于未来，肖文杰表示，乐信将继续立足深圳、面向全国，以“科技让消费更美好”为使命，不断加强研发投入和技术实力。乐信将致力于为超过2亿的年轻消费者提供更好的消费体验和安全保障，推动消费升级，助力实体经济的发展。在肖文杰的带领下，乐信正朝着成为新消费数字科技领域的领军企业的目标稳步迈进。
