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江苏互联网大会热议AI,尚网张黎黎:AI产品如何精准击中用户需求痛点?

2024-11-01来源:天脉网编辑:瑞雪

在古都南京,2024年江苏互联网大会如期举行,汇聚了众多行业精英与技术先锋。其中,人工智能分论坛尤为引人注目,WiFi万能钥匙首席产品官张黎黎的演讲更是成为了焦点。

张黎黎以“AI在互联网产品中的探索与思考”为主题,深入探讨了AI技术如何重塑互联网产品的未来。他指出,尽管AI技术的迅猛发展带来了前所未有的机遇,但产品设计的核心始终应聚焦于用户的真实需求。

张黎黎提到,WiFi万能钥匙作为全球领先的免费上网平台,凭借数亿月活用户,在本地场景下的数据生产能力极为强大。这些海量且精准的地理位置数据,在AI时代具有极高的战略价值,为AI应用提供了坚实的数据支撑。随着用户对于健康上网的需求日益增长,WiFi万能钥匙通过AI技术,引入了连网管理功能,帮助家庭成员培养良好的上网习惯。智能时长管控、内容筛选、作息提醒等功能,不仅有助于避免网络沉迷,还能引导老人防范网络诈骗,帮助孩子建立自律意识。

张黎黎进一步从用户价值、产品设计和商业价值三个维度,详细阐述了AI产品的设计思考。在用户价值方面,他强调了AI技术如何提升效率、优化体验并创造新场景。例如,AI技术可以一键生成会议纪要,将原本繁琐的工作大幅简化,极大地提高了工作效率。同时,通过智能理解和预测用户需求,AI技术能够简化操作流程,提升用户体验。在新场景创造方面,WiFi万能钥匙围绕“此人此刻此地”的理念,构建了智慧出行服务网络,在交通枢纽和公共场所提供网络覆盖和场景化服务,全方位提升用户出行体验。

在产品设计维度,张黎黎强调了能力边界、交互设计和安全隐私的重要性。他透露,WiFi万能钥匙在设计AI产品时,会深入理解AI模型的能力范围和局限性,同时高度重视用户数据的安全和隐私保护,确保用户信任。通过持续的技术创新,WiFi万能钥匙借助前沿技术不断更新安全防护体系,为用户提供安心的使用体验。

在商业价值维度,张黎黎指出,企业可通过综合评估AI应用的成本和收益,设计合理的收费机制,并通过持续的数据积累和模型优化,打造独特的技术和服务优势,形成难以复制的竞争壁垒。他强调,AI产品的发展不仅是技术的突破,更是对用户需求的深刻理解和满足。通过独特的产品定位和服务特色,企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,同时确保数据安全可控,为广大用户提供更加便捷安全的互联网服务。