雅诗兰黛集团近期公布的2025财年第一季度财报显示，该集团在截至2024年9月30日的三个月内，净销售额为33.6亿美元，同比下降4%，并出现1.56亿美元的净亏损。这一数据看似不尽如人意，但若结合其“利润恢复与增长计划”（PRGP）及五大战略方向，雅诗兰黛在新任首席执行官Stéphane de La Faverie的引领下，正朝着提升全球市场份额的目标稳步前进。
财报指出，净销售额下滑主要受中国消费者信心不足影响，导致中国大陆高端美容产品市场疲软，以及亚洲旅游零售和香港特别行政区转化率降低。亚洲旅游零售补货订单减少和库存压力也对有机净销售额产生了负面影响。从业务板块来看，护肤、美妆、香水和头发护理四大业务分别下滑8%、2%、1%和6%，但护肤业务实现了100%以上的盈利增长，净利润为1.17亿美元。
从地区表现来看，亚太地区净销售额下滑11%，中国大陆市场更是出现两位数下滑。然而，值得注意的是，雅诗兰黛在护肤和彩妆品类的市场份额正以行业领先水平恢复增长，连续两个季度扩大了在中国大陆的美妆市场份额。特别是海蓝之谜品牌在中国大幅提升市场份额，Le Labo勒莱柏也实现了两位数的大幅增长。
尽管面临挑战，雅诗兰黛集团并未停下脚步。自2024财年开始实施的PRGP计划以及五大战略方向，正引领集团走出“艰难时刻”。PRGP计划旨在提高毛利率、降低公司成本基础，并对关键消费者活动进行再投资，以加速增长、提高灵活性和市场反应速度。五大优先事项包括重振护肤品类、充分利用高端香水增长引擎、快速利用制胜渠道、推出增量创新和运用数据与人工智能强化精准营销。
雅诗兰黛总裁兼首席执行官傅懿德在财报发布后的沟通会上表示，下半年公司已通过PRGP计划和五大战略方向取得了一些成果。公司整体毛利率有所改善，较去年同期增长了310个基点，环比上一季度提升了90个基点。在PRGP计划下，雅诗兰黛通过优化业务流程、控制过剩和过时产品生产、减少促销折扣以及战略性定价，更好地协调生意预测和需求，缩减供应链中的其他成本。
在具体业务层面，雅诗兰黛加强了护肤和香水产品的动力，并积极调整亚洲旅游零售渠道库存。护肤品类中，雅诗兰黛和海蓝之谜通过推出新品如“大棕罐封愈膜霜”和“奇迹晚霜”，在新兴市场中获得了强劲的市场份额增长。傅懿德特别提到，“大棕罐封愈膜霜”在中国市场展现出强烈吸引力，消费者购买趋势良好。香水类别中，雅诗兰黛不仅扩大了奢侈品和手工香水组合的消费者覆盖范围，还推出了全新品牌BALMAIN Beauty，以激活和创新补充季节性产品组合中的奢侈品优势。
在亚洲旅游零售渠道方面，雅诗兰黛的状况也有所改善。傅懿德透露，公司已设法降低整体库存水平，但受市场波动影响，降库存速度将比预期更慢。他预测，由于中国市场的不确定性和集团领导层的交接，中国市场净销售额在短期内将继续下滑，集团整体在第二季度的业绩将比去年同期下降6%-8%。
在财报发布之前，雅诗兰黛集团新一任首席执行官人选也尘埃落定。Stéphane de La Faverie“临危受命”，将于2025年1月1日正式上任。他在美妆业拥有22年经验，加入雅诗兰黛长达13年，曾在欧莱雅集团任职9年，担任过兰蔻营销副总裁、阿玛尼美妆美国经理等职位。自2011年加入雅诗兰黛后，他历任悦木之源和朵梵全球总裁、雅诗兰黛品牌全球总裁以及雅诗兰黛集团执行总裁，展现出卓越的品牌塑造能力和全球市场拓展能力。
Stéphane de La Faverie不仅擅长塑造高端品牌，还能深度洞察和抓住中国等区域市场机会，并具有跨越护肤、彩妆、香水、男士等多品类运营和渠道运营经验。分析师和资深人士对他评价颇高，认为他是雅诗兰黛集团内部再合适不过的人选。他上任后将领导集团继续实施PRGP计划和五大战略方向，推动全球业绩增长。
傅懿德在财报会上还分享了雅诗兰黛集团的几点思考。首先，提升组织敏捷性，更快地做决策并协调应对变化。他表示，内部继任者能深刻理解哪些改变才能提高敏捷性，将资源精准分配，应对世界的巨大变化。其次，利润增长计划的目标是聚焦投资，为品牌提供增长动力。除了提升集团利润率外，更重要的是为品牌提供额外的增长动力。精准营销是其中的重要一环，傅懿德认为需要以消费者为中心的营销中增加精准营销策略，提高投资质量和投资回报。
雅诗兰黛需要进一步以全球眼光看待业务，深入了解全球动态和全球消费者。领导层需要专注于充分了解全球业务，在增长发生的地方利用全球增长，同时构建品牌资产，获得全球消费者细分市场。傅懿德还举例表示，比如在上海设立研究中心等动作，将在未来为雅诗兰黛的产品组合带来平衡，需要加快这些战略的实施。
最后，傅懿德强调，比起从短期刺激中获利，雅诗兰黛更专注于加速市场份额增长。他表示，集团能够在非常困难的市场情况下实现市场份额增长，比如在中国，集团在护肤领域的市场份额增长了超过一个点。这表明雅诗兰黛旗下品牌资产的明显趋势，如果能正确激活资产，就能创造份额增长。
