近日，哔哩哔哩携手秒针系统共同发布了《2024年哔哩哔哩MATES人群资产经营白皮书》，为企业在新消费时代下的长效增长提供了重要指导。
该白皮书深入探讨了当前企业营销策略的转变，即从过去单纯追求流量，到如今更加注重品牌资产的积累。在这一背景下，MATES模型应运而生，成为企业在B站进行人群资产运营的科学工具。
MATES模型结合了AIDMA法则和5A模型，并基于B站用户的心智表达行为，将人群资产划分为Meet（遇见）、Appeal（吸引）、Trust（信任）、Endorse（推荐）和Sales（销售）五个层级。这五个层级涵盖了从低频触达到成交转化的不同阶段，为企业提供了清晰的人群分类和运营路径。
MATES模型的优势在于其数据全面性、模型科学性和行业适配性。它覆盖了B站站内的核心触点心智表达行为，包括广告、内容、公域、私域等多方面的数据，确保数据的全面性和准确性。同时，模型以消费链路为框架，经过分行业预演优化，各层级人群转化率有稳定倍差，能够适配不同行业的增长路径。模型还考虑了不同行业消费决策的差异，如耐消品和快消品在决策周期上的不同，从而在时间窗和规则定义上体现了行业特点。
白皮书还列举了多个应用场景及成功案例，展示了MATES模型在实际操作中的效果。例如，统一冰红茶通过与B站的IP内容合作，成功提升了在年轻人群中的渗透度和好感度；英特尔则借助B站的垂类IP，成功拓展了AI PC相关人群；vivo通过硬广和UP主背书，提升了新品的认知度和销售转化；比亚迪则在B站进行了长期经营，大幅提升了人群资产规模和TE深关系人群数量。
这些成功案例不仅验证了MATES模型的有效性，也为企业提供了可借鉴的营销策略。通过精准定位目标人群，制定合适的营销策略，企业可以在B站这一充满活力的平台上实现人群资产的快速增长。
白皮书还强调了在新消费时代下，企业需要更加注重品牌与消费者的互动和沟通。通过深入了解消费者的需求和偏好，企业可以制定更加精准的营销策略，提升品牌的影响力和忠诚度。同时，企业也需要不断创新和升级营销策略，以适应市场变化和消费者需求的变化。
