在2024年末之际，国内新零售巨头盒马传来了一则振奋人心的消息。据内部消息透露，盒马CEO严筱磊在一封致全体员工的信中宣布，公司在过去9个月中实现了整体盈利的双位数增长。
严筱磊在信中回顾了盒马在过去一年中的三大重点举措：首要任务是回归用户价值，全国近半数的盒马鲜生门店已完成升级改造，店面环境焕然一新，商品结构更加优化，以健康、便捷为核心的新品频出，并通过算法升级提升了30分钟送达服务的效率。同时，盒马还加大了对本土特色商品的开发，将各地的优质食材带给更多消费者。
其次，盒马聚焦发展方向，明确了盒马鲜生与盒马NB两大核心业务板块的发展路径。依托强大的供应链网络、数字化运营体系和稳定的合作伙伴关系，盒马加速了新店扩张的步伐，平均每5天开设一家新店，开店速度较去年翻倍。新店不仅覆盖了已进驻的城市，还进入了21个新市场，服务顾客数增长超过50%。
在推进组织建设方面，盒马也为员工创造了更多的发展机会和成长空间。年内新增了近200个店长岗位，10%的采购人员通过晋升成为品类操盘手，店长岗级的薪酬改革也顺利完成。严筱磊在信中强调，盒马将继续加大人才培养和梯队建设的投入，完善选拔制度，打造更具竞争力的薪酬激励体系。
这是严筱磊自2024年初接任盒马CEO以来，首次公开披露公司的盈利情况。在她的领导下，盒马在2024财年整体GMV超过590亿元，较上一财年增长了40亿元，其中在线交易占比超过63%，线下交易GMV也有所增长。自2022年四季度以来，盒马已实现了全面盈利，并在2024年的3月至6月间，首次在淡季实现盈利，进入了连续盈利期。
目前，盒马全国总门店数已接近430家，遍布50个城市，其中包括今年新进入的21个城市和区域。盒马的快速发展不仅体现了其在新零售领域的领先地位，也彰显了其对消费者需求的深刻理解和满足。
