腾讯游戏近日公布了2025年寒假及春节假期的未成年人游戏限玩安排，旨在进一步落实未成年人保护政策。根据公告，未成年玩家将仅在1月13日至2月13日期间的每晚20时至21时之间被允许登录游戏，整个假期内共计可游戏15小时。
这项限玩措施是腾讯游戏响应国家相关要求，并结合实际假期安排制定的。为了应对日益猖獗的租号与代练等非法服务，腾讯游戏还升级了其“人脸识别炸弹锁”功能。新功能在原有异地登录触发人脸验证的基础上，新增了风险账号库，专门打击疑似租赁账号，缩短了风险账号的人脸识别验证时间，要求用户在3分钟内完成验证，否则账号将受到管控。
自2024年暑期上线以来，“人脸识别炸弹锁”功能已累计打击疑似租借黑产账号800万次。同时，腾讯健康系统还开放了“黑产实名举报”入口，鼓励用户举报以解除防沉迷限制等为由索要钱财的行为，进一步强化了社区共治。
在诉讼方面，腾讯游戏也持续打击黑产，先后起诉了超过20家账号交易平台和多个电商平台，取得了一系列有参考价值的案例。例如，2021年腾讯成功起诉了湖北某租号APP公司，法院判定其向未成年人租售游戏账号违反了相关法律法规，并发出了全国首例游戏租号禁令。2023年，腾讯还对代练平台“电竞帮”APP提起诉讼，最终法院也判定被告行为构成不正当竞争，并给予了处罚。
除了打击黑产，腾讯游戏还致力于为家长提供全方位的未成年人游戏监护服务。针对寒假期间未成年人娱乐时间增多、家长难以实时监管的情况，腾讯游戏推出了更为体系化的家长服务包，涵盖游戏管理、亲子沟通和疑难解答三大方面。
在游戏管理方面，腾讯游戏推出了“防沉迷四件套”管理工具，家长可以通过成长守护平台使用一键禁玩禁充、自我账号管理、绿色手机上报及一键屏蔽陌生人等功能，从多个维度管理未成年人的游戏行为，培养其健康自律的游戏习惯。在亲子沟通方面，腾讯未成年人家长服务平台上线了家庭教育专区，提供亲子教育工具、家庭教育资讯等课程和答疑服务，帮助家长更好地理解未成年人，实现高效沟通。
对于不擅长使用线上数字工具的家长，腾讯游戏还推出了家长服务寒假专线，家长可以直接拨打电话进行咨询，获得专业的帮助。这些措施共同构成了腾讯游戏未成年人保护工作的多维体系，旨在保障未成年人在假期期间的身心健康。
