荷兰消费者组织 Massaschade & Consument 近日对索尼公司发起了一项集体诉讼,指控该公司在荷兰地区对数字版 PlayStation 游戏的定价过高。
据外媒报道,Massaschade 指出,荷兰地区的数字版 PlayStation 游戏价格相较于实体版高出 47%,尽管该地区的数字分发成本理应更低。这一价格差异使得荷兰玩家在购买数字游戏时面临不公平的待遇。自 2019 年起,索尼停止了第三方零售商销售数字游戏代码的做法,荷兰玩家只能通过索尼官方渠道或购买固定面额的充值卡来获取数字游戏。
Massaschade 在诉讼中强调,索尼滥用了其在游戏主机市场的主导地位,导致数百万荷兰消费者多年来为 PlayStation 游戏及其附加内容支付了过高的费用。该组织认为,索尼在数字游戏销售市场的垄断地位,以及 PlayStation 在游戏主机市场的高份额,共同构成了所谓的“索尼税”,严重损害了消费者的利益。
此次诉讼旨在代表“超过三百万名荷兰 PlayStation 玩家”发声,要求索尼立即停止不当行为,并对消费者因高价支付所遭受的损失进行赔偿。Massaschade 表示,索尼的行为不仅违反了荷兰的竞争法律,也违背了欧洲的相关法律法规。
值得注意的是,索尼在其数字商店中的涉嫌垄断行为已多次引发争议。早在 2021 年,美国玩家就曾对索尼提起类似诉讼,但未能取得胜诉。而在 2023 年,英国消费者权益保护者也对索尼提起了类似诉讼。Massaschade 在声明中提及了英国的诉讼案例,进一步强调了索尼行为的违法性。
Massaschade 主席 Lucia Melcherts 指出,索尼不仅在游戏定价上拥有绝对的话语权,还强迫开发者接受其设定的条件。这导致即便是多年前的老游戏,PlayStation 玩家仍需支付高昂的价格。Melcherts 表示:“索尼是唯一能够不顾竞争对手、开发者或消费者反应而作出决定的公司。这种趋势对 PlayStation 用户来说极为不利,他们的经济负担将越来越重。虽然索尼有权利追求利润,但消费者同样享有公平定价的权利。”
为了维护消费者的权益,Massaschade 鼓励受索尼行为影响的荷兰玩家积极参与其发起的“公平 PlayStation 倡议”。据悉,该诉讼的首场庭审预计将于今年晚些时候举行,届时将就索尼的定价策略及其合法性进行深入的探讨和裁决。