近日,海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰意外在网络上走红,引发了一场关于企业家个人IP打造的热烈讨论。
事件的起因是在两会“代表通道”上,周云杰与小米创始人雷军同框的画面被镜头捕捉。雷军满面笑容地打着招呼,而周云杰略显拘谨的神情被网友迅速制成表情包并广泛传播。网友们纷纷调侃:“一个嘻嘻,一个不嘻嘻”,“周总:大家不会以为我是小米副总吧”,“海尔老板的心比海尔冰箱还冷”。面对这些调侃,海尔员工们不仅没有回避,反而集体出动,通过表情包、短视频、段子、长文等多种形式,将周云杰推上了网络热搜。
海尔员工南焕在接受采访时表示:“当时是真心疼周总,他很务实,也很低调。”她描述周云杰经常一个人夹着小本子到董事局大楼开会,衣着朴素,步伐匆匆,遇到员工还会主动帮忙按电梯。南焕还透露,海尔新媒体团队迅速跟进,通过官方账号发布相关内容,进一步放大了员工的自发行为。
周云杰本人对网友的调侃也表现出了高情商的回应。他在朋友圈发文称:“对网友的各种调侃,我欣然接受。很多网友的评论,很有想象力,我也被逗笑了。”在接受采访时,他更是机智地回应了网友“雷军高大帅气,海尔老总还没大葱高”的调侃:“他说的对!我很高兴为山东大葱代言。”
随着周云杰的走红,海尔集团也迎来了打造第二代接班人个人IP的契机。周云杰此前曾拒绝打造个人IP,认为这最终要回归到产品和服务上来。然而,此次事件让他改变了想法,计划在三月底四月初开通新媒体账号,以更好地与网友互动。
事实上,海尔集团早已从一家传统的家电企业转型为多元化企业。旗下拥有海尔智家、海尔生物等8家上市公司,业务涵盖家电、大健康、产业互联网等多个领域。其中,家电板块占比最大,但大健康领域增速最快,产业互联网战略投入最大。
海尔集团在国内外市场都有出色的表现。在国内,海尔冰箱一直是消费者心中的“白月光”,忠诚度颇高。在国外,海尔通过因地制宜地解决用户痛点,赢得了广泛的市场认可。比如,在巴基斯坦,海尔设计了可洗32件大袍子的全自动洗衣机;在泰国,海尔的市场份额排名第一。
然而,海尔集团也面临着一些挑战。比如,海尔智家的净利润率相对较低,这与高端品牌占比高、生态品牌建设和国际化布局的投入等因素有关。尤其是国际化布局方面,海尔在海外布局的国家以发达国家居多,导致人力成本和营销推广费用远远高于其他竞争对手。
尽管如此,海尔集团依然保持着强劲的发展势头。周云杰在接任海尔集团董事局主席后,推动了海尔从传统制造业向生态型企业转型,致力于打造一个涵盖多个领域的生态系统。在他的领导下,海尔集团的全球营收和利润总额都实现了显著增长。
此次周云杰的走红,不仅为海尔集团带来了更多的关注度,也为海尔集团打造个人IP提供了新的契机。未来,海尔集团将继续在周云杰的带领下,迎接新的挑战和机遇。