近日,关于部分电影院在播放3D电影时要求观众租赁或自行购买3D眼镜的报道引起了广泛关注。这一行为引发了消费者的不满,同时也引起了相关行业协会的注意。
北京市消费者协会与北京电影协会对此事发表看法,明确指出,影院为消费者无偿提供3D眼镜是观看3D电影的基本条件之一,属于影院应当提供的最基本服务范畴。两家协会一致认为,影院此举不应成为消费者的额外负担。
消费者协会还进一步指出,影院不提供免费3D眼镜,而仅提供租赁或售卖服务,这种行为涉嫌侵犯了消费者的合法权益。消费者在购买电影票后,理应享受到完整的观影服务,包括必要的观影设备。