近日,网易旗下热门手游《哈利波特:魔法觉醒》因一场突如其来的风波登上了热搜榜,而这次并非因为游戏内的福利活动,而是玩家群体对游戏策划的强烈不满,相关话题热度直冲4.6亿。
事件的导火索在于游戏策划在深夜悄然更改了活动资格的购买方式,这一变动给众多玩家带来了重大损失,甚至有玩家的账户余额被扣成了负数,意味着他们反而“欠”了网易的钱。
4月22日凌晨,《哈利波特:魔法觉醒》官方发布紧急通告,声称因“有奖赛”活动遭到玩家恶意利用功能盈利,决定将原本可用游戏币星石购买的活动资格更改为现实货币支付。同时,对于曾利用此功能的玩家,将回收其有奖赛所得,并对未利用此功能的玩家给予一定补偿。
然而,这一决策却引发了玩家的强烈反弹。许多玩家一觉醒来,发现自己辛苦积攒的宝石道具不翼而飞,部分玩家甚至因资不抵债而账户余额变为负数。据统计,一个450人的玩家维权群内,初步统计的受害玩家超过200人,损失金额总计超过23万人民币。
官方所谓的“恶意盈利”,指的是玩家利用新人首充双倍规则,通过不断开设新号参与活动以获取更多利益。然而,由于这一操作已存在三年之久,玩家普遍认为这是合理利用游戏规则,而非漏洞。
面对这一突如其来的变故,玩家迅速团结起来,提出四大诉求:要求恢复被扣除的财产、开放相关充值退款通道、追究管理责任并要求网易官方公开道歉及更换策划团队、以及反对单方面修改游戏付费机制的霸王条款。这一事件在网络上引发了广泛讨论,有网友质疑游戏官方的做法是否合理,也有网友将此事比作新型电诈或“杀猪盘”。
值得注意的是,就在不久前,曾负责打造《哈利波特:魔法觉醒》的网易Zen事业部总裁金韬宣布离职。为了稳住玩家信心,游戏工作室曾发文表示将“与所有热爱魔法世界的巫师并肩前行”。然而,此次事件无疑给玩家信心带来了沉重打击,后续如何应对将成为网易面临的一大挑战。