马克·扎克伯格近日在播客节目中提出了一项颇具争议的观点，他认为人工智能（AI）可以成为解决人类孤独感的途径。
在节目中，扎克伯格引用了“美国人平均朋友不到三个”的数据，并指出人们渴望更多有意义的社交联系。然而，他并没有提倡人们放弃网络，回归现实生活，而是提出了一个全新的解决方案：利用AI来缓解孤独感。
“普通人希望拥有更多的社交联系，但他们往往比自己想象的要孤独得多。”扎克伯格在谈到美国人的社交状况时说道。他认为，AI可以帮助人们解决很多社交问题，并且随着AI技术的不断进步，它将更加了解用户，从而成为一个值得关注的解决方案。
扎克伯格进一步补充说：“人们会希望有一个系统能够非常了解他们，就像他们的信息推送算法那样。对于那些没有心理治疗师的人来说，拥有一个属于自己的AI将是非常有益的。”
然而，这一观点引发了广泛的争议。许多人认为，扎克伯格的提议似乎又回到了他创立Facebook时的初衷，但如今这一愿景却逐渐走向了反乌托邦的方向。数据显示，在英国，经常感到孤独的人的比例从十年前的5%上升到了7%，而在16至24岁的年轻人中，这一比例更是高达10%。与此同时，美国心理学会发现，41%的社交媒体使用率最高的青少年表示自己的心理健康状况非常差。
人们指责社交媒体的普及加剧了人们的孤独感，与朋友的面对面聚会逐渐被视频通话、群聊和短视频所取代。在这种情况下，扎克伯格提出的“AI朋友”概念似乎更加引人深思。一些人认为，这不过是那些导致我们社交孤立和长期沉迷网络的平台，现在又想通过AI来解决孤独症候群的问题，就像纵火犯回归并化身消防员一样。
然而，也有人持不同观点。加州大学心理科学教授斯蒂芬·舒勒认为，对于大多数人来说，他们无法接触到专业的治疗师。因此，在他们看来，这并不是聊天机器人与治疗师之间的对抗，而是聊天机器人与虚无之间的对抗。换句话说，在某些情况下，拥有人工智能总比什么都没有要好。
不可否认，人工智能确实有其优势。在过去，我们需要花费大量时间进行研究、浏览多个网站和期刊才能找到所需信息。然而，现在有了像ChatGPT这样的人工智能工具，我们只需几秒钟就能得到答案。人工智能还能理解我们的问题，这得益于自然语言处理技术的发展。因此，我们可以像问朋友一样向人工智能提问，而无需使用复杂的搜索参数和过滤器。
尽管存在争议，但扎克伯格对“AI朋友”的设想并非遥不可及。随着AI技术的不断进步和普及，它有可能成为我们未来社交生活的一部分。然而，如何平衡人工智能与人类之间的社交关系，以及如何确保人工智能不会加剧我们的孤独感，将是未来需要深入探讨的问题。
