近期,一份深度解析2025年京东零售品牌数智经营状况的报告引发了广泛关注。该报告以“数智驱动营销升级,寻求确定性增长”为核心议题,全面剖析了零售品牌在数智时代的发展路径。
报告首先概述了当前零售行业的宏观背景。随着消费者主权意识的崛起,零售品牌面临的市场竞争愈发激烈,需求传导链也呈现出新的变化。在此背景下,品牌心智建设成为品牌发展的必然选择,要求品牌突破传统定位理论,构建全新的用户关系体系。同时,营销领域也经历着从艺术向科学的转变,平台价值得到进一步升级。消费者理性决策的趋势促使营销活动底层逻辑发生转变,平台通过数据融合、场景重构和全域提效等手段,助力品牌实现营销闭环。
然而,数智营销在实际落地过程中并非一帆风顺。报告指出,品牌在全周期消费者运营、商品全生命周期运营、全链路流量跟踪、内容生产以及数智能力提升等方面均面临诸多挑战。这些问题导致长效价值转化断层、策略割裂且同质化严重,影响了品牌的持续发展。
为了应对这些挑战,京东推出了BRIDGE数智品效解决方案。该方案以ACME品牌营销方法论为核心,从六大核心经营环节和五大核心生意场景出发,为品牌提供了可落地、可度量的数智最佳实践路径。通过经营洞察、关系经营、内容闭环、流量聚合、货品运营和长效价值评估等关键环节,助力品牌实现数智营销的升级。同时,京东还构建了包含生意洞察、用户资产运营、新品孵化、营销提效和品牌价值评估等功能的数智产品矩阵,为品牌提供了全方位的支持。
各行业纷纷借助京东数智品效解决方案探索数智品效升级实践。3C数码行业通过关系经营、流量聚合和内容闭环等策略,成功实现了老客唤醒与新客拉新;家电家居行业则通过经营洞察和货品运营等环节,提升了活动营销效果和新客拉新能力;服装服饰行业利用流量聚合、内容闭环和货品运营等手段,成功打造了新品并推动了活动营销。快消、母婴、美妆个护、大健康等行业也结合自身特点,运用该解决方案在不同业务场景中取得了显著成效。
报告还展示了京东数智品效解决方案在不同行业中的成功案例,以及这些案例背后的数据和策略支撑。这些案例不仅验证了京东数智品效解决方案的有效性,也为其他品牌提供了宝贵的经验和启示。