近日,零售巨头沃尔玛在中国市场迈出了新的一步,开始试水500平米左右的小店业态,此举引发了业界的广泛关注。有网友戏称,沃尔玛这是在“偷师”德国折扣零售巨头奥乐齐ALDI。
作为全球连续9年蝉联《财富》世界500强的零售巨擘,沃尔玛此番动作无疑是在探索新的增长动力。与此同时,被誉为“折扣鼻祖”的奥乐齐ALDI,也在中国市场展现出了强劲的发展势头,两者都不约而同地将目光聚焦在了“小业态”超市上。
沃尔玛中国在小店业态上的尝试,首先体现在其社区小店的开设上。以深圳为例,沃尔玛社区小店南山新德家园店已盛大开业,面积约为500平米,这是继今年1月份龙华壹成中心店后的第二家社区小店。项目定位为“你的新邻居”,主打“天天平价”策略,并采用“前置仓 + 云店”模式,实现了线上线下库存的实时同步。
这种新模式的核心特点在于,一是面积缩小,带来了房租、人工成本以及库存压力的降低;二是线上线下融合,当社区小店缺货时,系统会自动跳转至附近大店或山姆云仓补货,实现了商品的实时共享。这一模式得益于山姆会员店的“云仓”模式,让山姆的线上销售占比达到了50%以上。
在产品方面,沃尔玛社区小店主打新鲜,现制烘焙与鲜食基本来自沃尔玛旗下沃集鲜自营商品,当日出清。同时,还引入了墨西哥牛油果油、希腊果汁等进口商品,自有品牌“沃集鲜”占比达30%。还有丰富的常规性商品和场景化的体验,如沃尔玛花园、健康护理区、婴童游玩区等。
另一方面,奥乐齐ALDI作为德国零售巨头,在中国市场也展现出了强大的竞争力。自2017年通过天猫国际进入中国市场以来,奥乐齐不断深耕,截至一季度,在上海已有65家门店,几乎覆盖所有行政区。今年,奥乐齐更是走出上海,发力长三角,江苏前两家门店分别于4月19日落地苏州和无锡。
奥乐齐的成功在于其坚持的“小业态”超市模式,以及“零会员费”“小包装低价”的核心策略。通过自有品牌占比超90%的商品矩阵、高效运营模式以及深度本土化供应链,奥乐齐将“高质价比”理念推向了新高点。截至目前,奥乐齐已开发出近2000款自有品牌好物,这一差异化的战略成为其核心竞争力。
在中国本土零售市场上,盒马也是一股不可忽视的力量。作为零售急先锋,盒马同样将目光聚焦在了“小业态”社区超市上。盒马CEO严筱磊曾公布公司未来战略布局,将聚焦盒马鲜生与盒马NB两大核心业态,其中盒马NB以社区折扣店的形式开放加盟,主打“线下店+自提点”模式,加快覆盖下沉市场。
沃尔玛、奥乐齐和盒马为何都将目光聚焦在了“小业态”社区超市上?这背后反映出了零售市场的新趋势。随着电商和新零售的发展,3公里、30分钟到家服务已成为常态,而300米、5分钟到店服务或将成为新的消费需求。小业态超市以其精准的服务半径、快速的商品动销以及满足消费者多频次、少数量购买习惯的特点,成为了零售市场的新宠。
有零售业资深人士表示,沃尔玛开社区店,是向奥乐齐学习的一种表现。但更重要的是,沃尔玛这种放下身段、虚心学习的态度值得很多企业学习。深入社区,用满足和顺应中国消费者购买习惯的布点,更符合很大一部分消费者的购物习惯。同时,商品包装小型化也符合家庭成员较少的中国家庭按需购买的诉求。
整体来看,无论是沃尔玛、盒马还是奥乐齐,品质、效率和成本都是零售行业的关键词。在激烈的市场竞争中,谁能更好地把握这些要素,谁就能在未来的零售市场中占据领先地位。