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雷军重启微博力挺新品,小米YU7能否力挽狂澜重塑信任?

2025-05-21来源:天脉网编辑:瑞雪

雷军近期在社交媒体上的重新活跃,标志着小米集团正试图走出一段艰难时期。他在微博上坦承,小米正经历着创办以来最严峻的挑战,这一发声紧接着一段内部讲话视频在网络上广泛传播,视频中雷军首次公开回应了小米SU7高速撞车事故。

雷军微博的更新频率显著上升,特别是在5月19日,他连续发布了六条微博,内容涵盖了技术突破、用户互动和品牌愿景。这一变化正值小米汽车面临舆论危机以及即将发布新品的关键时刻——5月22日,小米将推出自研3nm芯片“玄戒O1”和首款SUV车型YU7。

雷军微博的“重启”策略,被视为一次舆情对冲的精心布局:通过展示技术实力,转移公众对负面事件的关注,同时为新品发布造势,期望以新品的成功发布来化解之前的负面舆情。

小米汽车近期遭遇了严重的信任危机。自今年3月小米SU7在安徽高速发生严重事故导致3人死亡后,智能驾驶系统的可靠性受到了广泛质疑。小米未能迅速平息此事,反而因一系列处理不当,使局势进一步恶化。

雷军在微博上承诺将彻底调查事故原因后,便减少了公开露面。小米官微在回应中也未直接回应核心问题,如车门电子锁失效和电池热失控机制,被网友批评为缺乏透明度。此后,小米在处理SU7大马力问题的OTA升级上也引发了争议,最终不得不紧急撤回。

小米SU7的碳纤维前舱盖涉嫌虚假宣传,更是让车主们感到愤怒。尽管小米已向公众道歉并提出补充措施,但许多车主仍坚持要求退车或赔偿,双方至今未能和解。最近,又有车主发现SU7的前保险杠在暴晒后变形,进一步引发了用户对小米汽车品控的担忧。

面对销售端和资本市场的双重压力,小米急需通过新品发布来挽回局面。玄戒O1芯片作为小米自研的“核武器”,承载着小米“技术立企”的战略野心。这款芯片的性能对标行业顶级产品,一旦成功,将在消费者心中重塑小米的技术形象。

小米YU7作为市场期待的“爆款”车型,本应在SU7热度的基础上更上一层楼。然而,现在却需要在品牌口碑下滑的背景下,承担起帮助小米汽车逆袭的重任。这款车型定位中高端市场,以高性能和亲民价格来竞争,机构预测其上市首年销量或突破20万辆。

然而,小米能否通过新品发布成功掩盖舆情阴影并重振用户信心,仍存在不确定性。玄戒O1的实际性能和功耗表现,以及YU7的具体产品表现,都需要经受市场的严格检验。同时,雷军在发布会上如何回应之前的一系列事件,也将成为影响新品成败的关键因素。

5月22日不仅是小米新品亮相的舞台,更是一场对小米技术实力的考验。能否跨越“信任赤字”,实现从“性价比网红”到“技术定义者”的跃迁,将取决于小米的实际行动和市场的反应。