在天津夏季达沃斯论坛的一隅，“解读中国AI发展路径”分论坛吸引了众多目光。海尔集团的领航者，首席执行官周云杰，亲临现场并分享了他对人工智能及人形机器人领域的独到见解。
周云杰透露，海尔集团已将AI技术融入其业务流程与家电产品线中。他强调，AI对企业而言，关键在于深度融入核心业务流程，如制造、研发、销售、采购及服务等各个环节，形成智能化闭环。
海尔集团首席执行官 周云杰
在谈及AI应用的关键要素时，周云杰指出数据、场景与人三者不可或缺。他主张，提升数据质量、挖掘场景价值、激发人的创造力，是实现AI价值最大化的路径。AI应作为辅助工具，协助人类做出更加精准高效的决策，而真正的创新仍依赖于人的智慧。
周云杰进一步阐述道：“AI已无处不在，未来各行业都将与之深度融合，要么借由AI实现自我进化，要么面临被边缘化的风险。掌握AI技能将成为职场竞争力的关键，人与AI的合作模式将成为常态。未来，各行业都将遵循‘智慧人类+智能机器’的协作模式，能否有效与AI协同，将直接影响个人的职业发展与收入水平。”
周云杰还就人形机器人的应用前景发表了看法。他认为，机器人领域将细分为工业机器人、系统机器人及家庭机器人等多个方向，家庭机器人的普及虽需时日，但大势所趋。
周云杰分享道：“海尔并未追求开发功能全面、集成度高的家庭机器人，因为这往往意味着高昂的成本。我们的策略是将功能模块化，推出各具特色的专业机器人，如清洁、看护等，使它们像家电一样普及且亲民。这样，消费者无需花费数十万，就能以万元左右的预算，享受到机器人带来的便利。”
