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2025年AI用户画像:从效率提升到创新协作的全面进化

2025-07-09来源:天脉网编辑:瑞雪

随着人工智能技术的迅猛发展,2025年的生活与工作中,AI产品已无处不在。从智能助手到内容创作,从教育辅助到健康管理,AI的应用场景日益丰富多样。

根据科技研究机构甲子光年智库的最新分析,AI产品的用户可被细分为四大类型:AI工具用户、AI助手用户、AI原生用户和AI创生用户。这四类用户在AI产品的使用深度和方式上各具特色。

在北京工作的产品经理欧文,是AI工具用户的典型代表。他在撰写推广文案时,常借助Kimi智能助手、智谱清言、文心一言等AI工具。这些AI“写手”各具优势,有的文案条理清晰、专业性强,有的则注重语义连贯性。欧文表示,这些AI生成的内容为他提供了宝贵的参考,激发了他的创意灵感,大大提高了工作效率。

AI工具用户占据了AI产品用户市场的较大份额,约为38%。他们主要将AI产品视为提高工作效率的得力助手,用于处理简单、基础的任务,如信息查询、文档编辑等。这类用户以90后和00后为主,他们对新技术充满好奇,能够快速上手并灵活应用各类AI工具。

相较于AI工具用户,AI助手用户在工作中的依赖程度更深。他们约占AI产品用户群体的48%,将AI视为亲密的合作伙伴。这些用户在工作中会合理分配任务,与AI紧密配合,实现工作效率和质量的双重提升。AI助手用户主要由80后和90后的职场人士构成,他们在工作中承担着重要职责,对能够优化工作流程、提升效率的AI助手有着强烈需求。

然而,随着AI技术的广泛应用,AI生成内容的著作权问题也日益凸显。近年来,围绕AI生成内容的著作权争议频发,引发了社会各界的广泛关注。尽管目前我国《著作权法》在AI生成物保护方面尚无明确规定,但业界普遍认为,AI技术应在尊重和保护原创作品的前提下发展。

在AI原生用户群体中,胡嘉阳是一个典型的例子。他利用AI技术创作动画视频,将AI视为高度智能化的贴心助理。这类用户约占AI产品用户的12%,对AI技术的依赖程度极高。他们不仅熟悉AI技术的原理和应用场景,还能敏锐地感知AI技术的发展趋势,并将其巧妙地融入工作和生活。胡嘉阳认为,AI虽然降低了视频和绘画行业的门槛,但从业者仍需具备剪辑基础、平面后期能力和导演思维等综合能力。

AI创生用户则是当前AI产品用户中占比最低的群体,约为2%,但他们代表着未来AI应用的重要方向。这类用户多为技术先锋和创新者,愿意尝试最新的AI技术和应用。他们不仅在数字世界中使用AI,还能通过AI对现实世界产生影响,如控制机器人、进行智能研发等。

在工作场景中,AI的应用已渗透到各个行业。交通运输、医疗健康、互联网、教育等领域已迈入AI创生时代,具有软硬融合的AI产品如智能汽车、教育机器人等已落地应用。而在环保、旅游休闲、生命科学等领域,AI原生阶段的占比较高,AIGC方面的落地场景较多。相比之下,采矿业、农业等领域仍以AI工具阶段为主。

在生活场景中,人们对AI的应用也展现出较高的兴趣。AI聊天机器人、可穿戴设备、AI导航系统等已成为人们生活中的得力助手。这些AI产品不仅提供了便捷的服务,还提升了人们的生活品质。

在AI产品的偏好方面,独立的AI应用App、对话式AI助手和多模态交互平台是最受欢迎的产品形态。多模态交互平台融合了语音、图像、手势等多种交互方式,为用户提供了更加丰富、高效的使用体验。