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极氪007交付延迟风波持续 消费者陷进退失据尴尬局面

2024-03-14来源:天脉网编辑:星辉

【天脉网】3月14日消息,去年底上市的极氪007凭借高性价比在市场中崭露头角,然而近日却陷入了交付延迟的风波。该事件迅速占领了微博热搜,引发了消费者的广泛关注和讨论。

消费者反映,他们在元旦前订购了极氪007并支付了5000元定金,然而原本承诺的1月底提车却迟迟未能实现。在多次与极氪方面沟通后,得到的回复始终是“等通知”,这让消费者感到十分无奈和焦虑。

据天脉网了解,遭遇交付延迟的消费者并非个例。有购车者猜测,问题的根源可能在于该车型在进入地标目录时遇到了阻碍。根据上海市的相关规定,只有进入“地标”目录的车型才能享受绿色免费牌照政策。若未能进入目录,即便是新能源汽车也只能上燃油车牌照。

极氪方面曾在2月初通知消费者车型已经通过地标目录审核,但消费者在向市民服务热线投诉后却得知,厂商尚未提交车辆信息确认,无法提交车架号。这意味着地标目录可能还未通过审核,从而使得交付工作陷入停滞。

面对遥遥无期的交付时间,部分消费者选择了退款。然而,他们却被告知只能退还已支付的尾款,而5000元定金则无法退还。购车协议中的相关条款也明确规定了定金的不可退还性,这让消费者陷入了进退失据的尴尬局面。

目前,部分消费者已向汽车销售主管部门反映情况,但据称极氪方面拒绝了调解。此事仍在持续发酵中,天脉网将持续关注并报道后续进展。