2024年8月19日，根据全国消协智慧315阳光公开，支付宝（中国）网络技术有限公司被消费者投诉，涉及消费金额5600.00元。
根据投诉内容，2024年08月19日，消费者黎**反映其通过网络消费的方式在支付宝（中国）网络技术有限公司购买的充值（充值卡）服务可能存在售后服务问题（不按约定履行送货或安装义务）要求对方退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，赔礼道歉。
天眼查显示，支付宝（中国）网络技术有限公司，成立于2004年12月8日，位于中国（上海）自由贸易试验区南泉北路447号15层，是一家以从事其他金融业为主的企业，企业注册资本150000万人民币。
