近期，亿邦智库发布了《2024年双十一暨未来零售发展研究报告》，该报告深入剖析了2024年双十一购物节及未来零售业的发展趋势，内容涵盖消费市场的变迁、电商平台的战略调整、品牌营销的新路径以及新兴业态的崛起等多个维度。
报告首先揭示了消费市场的新态势。国内线上消费虽持续增长，但消费者信心指数有所下滑，消费结构向家庭必需品和健康产品倾斜。消费者更加注重个性表达、情绪价值和性价比，不同消费群体间的需求差异日益显著，Z世代、一线城市富裕的银发群体以及三线城市的富裕中老年成为市场关注的焦点。同时，新兴品类如男士化妆品、宠物智能用品等展现出强劲的增长势头，大健康领域产品和母婴小家电市场需求持续升温，反映出消费市场的多元化和升级趋势。
在电商平台方面，报告指出双十一期间交易额持续增长，各平台通过延长促销周期、实现全场景覆盖、优化营商环境和加强平台间的互联互通来增强竞争力。平台间的竞争从单纯的价格战转向价值创造，更加注重商家和用户的双重体验。天猫、京东、小红书和知乎等平台纷纷推出不同策略，如天猫优化退款流程、京东引入AI工具辅助采销直播、小红书深化与商家的合作、知乎则利用专业内容吸引高消费力用户，这些策略均取得了显著成效。
品牌营销方面，报告强调营销策略正在向品效平衡、全域生态和AI应用转变。企业需要以用户为中心，构建全域经营体系，加强产业链协同，实现数字化转型。雅鹿和Babycare等品牌通过多品牌、多品类、全渠道协同发展，以及数字化生态系统的构建，为行业树立了新的标杆。
品牌出海也成为新的趋势，新兴市场对中国品牌的吸引力不断增强。出海品牌注重本土化和产品逻辑的差异化，AI及数字技术赋能全产业链出海，ESG理念成为出海品牌的新趋势。泡泡玛特通过多策略布局，在海外市场上取得了显著成果。
整体来看，《2024年双十一暨未来零售发展研究报告》为我们提供了关于未来零售业发展的重要洞察，揭示了消费市场、电商平台、品牌营销和新兴业态的最新趋势，为行业参与者提供了宝贵的参考。
