抖音电商推出AI导购新服务“智能购物”，为用户提供个性化购物体验。据了解，该服务基于豆包大模型算法，现已在抖音商城APP的个人中心正式上线。
用户通过“智能购物”服务，可以享受到AI提供的商品咨询与对比服务。例如，当用户询问如何选择一款合适的拖地机器人时，AI会根据商品特性，详细列出清洁能力、智能程度、续航时间等因素，并推荐相关商品。用户只需点击商品列表，即可跳转到购买页面，实现一键购买。
除了商品咨询，智能购物还提供了丰富的选品攻略。这些攻略以视频解说的形式呈现，使用户能够更直观地了解商品特点和优势，从而做出更明智的消费决策。
智能购物还具备商品对比功能。用户可以选择多个商品进行对比，AI会从品牌、评价、噪音等多个维度进行综合分析，帮助用户快速找到最适合自己的商品。这一功能极大地提升了用户的购物效率和满意度。
在AI电商领域，抖音电商的研发进展迅速。今年早些时候，抖音电商曾小范围测试了面向C端的AI电商服务“AI购物小助手”，旨在通过AI技术提升用户购买体验以及业务效率。如今，随着“智能购物”服务的推出，抖音电商在AI电商领域的布局进一步加深。
与此同时，字节国际化电商业务也在加速推进智能客服、机器翻译和电商文案创作等能力的研发。包括开发基于LLM的下一代对话机器人，以及构建电商机器翻译和文案生成的解决方案，以进一步改善电商购物体验。
值得注意的是，当前主流电商平台都已接入AI导购服务。除了抖音电商的智能购物外，还有淘宝问问、京东京言等。这些AI导购服务各具特色，为用户提供了多样化的购物选择。例如，京东京言的商品对比功能更加便捷，而淘宝问问则增加了AI识图功能，可以通过图片识别帮助用户选择商品。
随着AI技术的不断进步和消费者对AI电商接受度的提高，AI电商市场规模正快速增长。未来，预计国内AI电商市场将持续扩大，为消费者带来更多便捷、个性化的购物体验。
