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外卖万亿元市场背后:中国“跑”出的新生活图景

2025-01-15来源:天脉网编辑:瑞雪

在中国,外卖行业正以惊人的速度书写着其不凡的历程,成为日常生活中不可或缺的一部分。

仅仅一秒钟,就有3.8万元的外卖订单成交;一分钟内,5.6万份美食被送出;而一个小时内,超过30万名骑手正奔波在城市的各个角落,将热腾腾的饭菜送到千家万户。自2008年中国首笔线上外卖订单诞生以来,外卖行业如雨后春笋般迅速崛起,如今已拥有超过1000万名骑手,日均配送量突破8000万单,相关消费额超过万亿元。

新华社“民生直通车”记者深入外卖市场,近距离观察了这一行业的繁荣景象。在福建厦门,一位“95后”外卖骑手宋孟可的一天是这样的:早上7点从早餐店取出第一单,晚上8点将第53单送到居民何先生手中,这一天他赚了326元配送费。身着黄色或蓝色工服,头戴安全帽,外卖骑手们穿梭在城市的大街小巷,成为一道流动的风景线。

据统计,中国网上外卖用户已达到5.45亿人,市场规模约1.2万亿元,平均每天的外卖消费额接近33亿元。那么,中国外卖为何能如此迅速发展呢?

上世纪90年代末,电话订餐在一些城市悄然兴起,消费者只需拨打一个号码,就能享受送货上门的服务。而到了2008年,上海交大的几名大学生创立了“饿了么”公司,标志着中国外卖行业正式开启。不久之后,饿了么接到了第一笔订单,这扇通往外卖世界的大门被缓缓打开。

随后,多个外卖平台相继问世,如美团外卖、百度外卖等,如今美团已成为行业巨头。外卖品类也从单一的餐饮扩展到生活用品等各个领域,几乎无所不送。这一行业的快速发展,不仅带动了消费增长,还创造了大量的就业机会。

天津老牌海鲜店“三友海鲜”店主郭小凡表示,自从开通顺丰同城第三方平台急送服务后,店内订单量逐月增长,旺季时一个月线上销售额能达到300多万元。美团研究院副院长厉基巍指出,外卖不仅延长了商户的营业时间,还扩大了服务半径,为消费者提供了更加便捷的服务。

外卖配送

在就业方面,外卖行业成为了新的蓄水池。据统计,2023年中国即时配送员已达1000万人,年均增长约23%。以美团为例,骑手数量从2019年的399万人增加到2023年的745万人,年均增幅保持两位数。许多骑手选择兼职送外卖,以此作为过渡或额外收入。

外卖行业的快速发展,得益于多方面的驱动力。经济稳定增长为外卖行业提供了坚实的土壤,城镇化进程的加速催生了庞大的城市上班族群体,互联网技术的迭代升级使得外卖运营更加高效,而消费观念的转变则促进了外卖市场的持续繁荣。

如今,外卖已经覆盖到全国2000多个县城,甚至走向海外。随着技术的不断进步,外卖行业正迎来更多的新场景。无人机配送、机器人配送等新型配送方式正在多地试点,为外卖行业注入了新的活力。然而,外卖行业也面临着诸多挑战,如骑手权益保障、外卖食品安全等问题亟待解决。

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