在电商行业的年度盛会上，阿里妈妈以“AI赢新·高质增长”为主题，于2月13日隆重召开了开年政策发布会，为商家们绘制了一幅充满希望的未来蓝图。此次发布会不仅标志着2025年电商增长新时代的开启，更展示了阿里妈妈在科技、品牌及经营方面的全面升级。
春节期间，“DeepSeek”对AI行业的深远影响成为热议话题。AI技术的迭代与加速应用，正推动电商行业从“工具赋能”向“决策驱动”转变，为电商领域带来了前所未有的变革。
在AI技术的初步应用阶段，其主要作用是提升效率和自动化流程，作为辅助工具存在。然而，随着大模型和深度学习技术的成熟，AI已逐步迈入电商2.0时代，成为决策的核心力量。它能够基于数据洞察主动制定策略，驱动从流量获取到用户运营的全链路优化。
阿里妈妈商业化运营中心总经理树羊强调：“AI不仅是提升效率的工具，更是推动增长的引擎。2025年，阿里妈妈将以AI为核心，通过科技向好、品牌向新和经营向优三大方向，升级产品能力和惠商政策，助力商家抓住新机遇，实现高质量增长。”
当前，AI已成为电商行业新增量的重要驱动力，助力商家提升经营效率，推动品牌从低价竞争转向长效经营，成为电商生态治理的共同目标。利用AI实现精准人群触达、动态策略优化和品效协同增长，是商家突破重围的关键。
数据显示，2024年淘系平台展现出强劲的增长潜力：高营销价值用户规模持续扩大，淘宝88VIP用户增速超过20%，00后用户增长超30%；超过3000个新趋势类目实现GMV增速超100%；营商环境不断优化，淘宝天猫与阿里妈妈联合推出12项惠商举措，扶持新趋势下的优质商家。淘系平台依然是商家实现高质量增长的主要阵地。
作为连接商家与淘系生态系统的桥梁，阿里妈妈凭借其在AI技术领域的深厚积累，持续推动行业创新与发展。发布会上，阿里妈妈提出了“AI赢新·高质增长”的新经营方向，聚焦科技向好、品牌向新、经营向优三大维度，通过技术革新、生态共建和政策扶持，助力商家实现从流量运营向价值经营的跨越。
在科技向好方面，阿里妈妈运用强大的AI技术，提升消费者与商品之间的匹配效率，帮助商家构建“AI趋势前瞻-AI智能投放-AI极简体验”的智能经营闭环，助力商家全周期增长。阿里妈妈的AI产品能力，不仅理解并还原消费者行为，还通过智能宏观视角帮助商家探索趋势赛道、趋势词和趋势内容，构建明确的投放策略。
借助阿里妈妈的AI工具，商家可以快速挖掘最具消费价值的热点，预判行业趋势，通过AI圈人、AI挖词锁定品类和人群机会，制定最优投放策略。例如，商家只需简单对话，告诉AI目标，AI便能快速圈选出核心人群并支持一键投放。
阿里妈妈的全站推广能力通过AI底层升级，实现选品和ROI的稳定交付，一键投放让商家看到更好的放量和交付能力。AIGC创意能力“万相营造”和经营诊断助手“AI小万”则提升了商家的创意能力和经营优化能力。万相营造AIGC已帮助超过100万商家产出超过1亿的图片和视频素材，节省成本超100亿元。
“AI小万”通过精准识别客户意图，提供个性化建议，助力商家优化推广计划。账户分析一键诊断账户机会，捕捉核心机会的同时提示异常风险，保障账户长期健康度。
在品牌向新方面，面对电商竞争的激烈和用户需求的多变，商家需要在核心人群中形成优势认知，通过产品全域触达承接转化增量需求。阿里妈妈推出“品牌新力-WIN IN NEW”模型，打造全场域品牌心智增长引擎，包括全域新人群击穿、全域资产新链接和全域市占新动态三大核心指标。
阿里妈妈通过UniDesk外投品效全域拉新、淘内品牌全域追击和搜索心智高效拦截等系列产品能力，助力品牌提升主动搜索、新客和复购规模，赢占新消费市场，实现高质量增长。
在经营向优方面，针对低价内卷和恶意退款等问题，阿里妈妈利用AI产品能力优化营商环境。通过识别并屏蔽异常退款和高退款人群，帮助商家解决高退款难题。同时，通过“净成交”出价模型动态调整出价策略，减少退款人群的获取，降低退款率。
阿里妈妈还扶持新品新商，通过全方位流量扶持助力新品快速冷启，实现初始销量积累。在商家权益方面，升级惠商举措，识别异常订单并自动返还推广费，降低商家经营成本，引导经营生态步入正轨。
在开年上新的关键时期，阿里妈妈推出“开年赢新计划”，在新商、新品、新内容和新品牌上设置专项激励，同时升级商家专属服务机制，助力商家赢得开年和38大促的生意新机。
