在通信行业的智能化浪潮中，华为凭借其敏锐的洞察力和技术创新，正引领着一场深刻的变革。特别是AI for Network技术的引入，不仅为通信网络管理带来了前所未有的突破，更推动了自智网络AN向更高层级L4的迈进。
近期，华为在MPLS&SRv6 AI网络世界大会上，举办了一场主题为“AI WAN：引领IP承载网全面迈进智能化时代”的IP GALA技术峰会。此次峰会汇聚了众多运营商、标准组织及产业界精英，共同探讨AI WAN的创新趋势与未来方向。会上，华为数据通信网络架构师、IETF互联网架构委员会（IAB）成员吴钦发表了精彩演讲，分享了生成式AI与大模型技术在通信领域的最新进展。
吴钦指出，网络自智的发展历程可划分为三大阶段。初期，Copilot智能助手通过交互式问答，显著提升了工程师的运维效率。随后，进入单域闭环管理阶段，AI Agent能够自主执行任务，实现单一网络域的智能化运维。而今，正迈向多Agent协同的新阶段，旨在构建端到端闭环自智网络，实现全局优化与自动化运维。
华为NetMaster网络智能体作为核心驱动力，已具备多项AI for Network核心能力，包括电信知识问答、API调用、自然语言转SQL、配置生成与验证、故障分析以及网络感知等。通过这三大智能体——故障智能体、变更智能体和优化智能体的场景化应用，华为有效提升了网络的运营稳定性、用户体验以及端到端安全性。
在故障管理方面，传统网络运维面临复杂度高、故障排查难、诊断时间长等挑战。华为故障智能体结合网络专家经验数据库，通过智能定位、自动化诊断及AI辅助修复，实现了故障管理的快速闭环，显著提升了维护效率。这一智能体能够与网络运维中心（NOC）及站点工程师紧密协作，大幅减少现场排障次数，进而提升网络SLA。
在变更管理方面，网络变更事故往往源于人为配置错误。华为变更智能体依托先进的网络仿真技术，在设备配置下发前进行全面业务仿真，确保配置无误后再部署至真实网络环境。集成的CMOS算法能够实现对上万网元的分钟级仿真，有效降低了网络变更风险，提升了变更效率，助力客户业务快速上线。
目前，华为已与中国移动、中国电信等多家运营商展开深入合作，并在TM Forum Catalysts等多个产业组织中申报了自智网络创新与商用项目。通过将华为NetMaster网络智能体与运营商的现网业务相结合，进一步推动了运营商ToB、ToC业务的全面发展。
