近日，一份深度聚焦于京东零售品牌数智经营策略的报告——《2025年京东零售品牌数智经营洞察报告》正式发布，该报告详尽阐述了88页内容，旨在帮助品牌在复杂市场环境中实现稳健增长。
报告指出，当前零售品牌正逐步回归品牌心智建设，以满足消费者主权崛起下多元化的需求。平台在其中扮演着至关重要的角色，成为品牌数智化经营的核心驱动力。营销手段也从传统的艺术性向科学性转变，平台通过数据融合、场景重构和全域提效，助力品牌构建“品牌-种草-效果”的闭环。然而，品牌在数智营销的实际落地过程中，仍面临全周期消费者运营难、商品全生命周期运营复杂等挑战。
为应对这些挑战，京东推出了BRIDGE数智品效解决方案。该方案基于ACME品牌营销方法论，从经营洞察、关系经营、内容闭环、流量聚合、货品运营和长效价值评估六个关键环节入手，为品牌提供了一套可落地、可度量的数智最佳实践路径和品效解决方案。该方案适用于新客拉新破圈、老客唤醒、新品打造推爆、活动营销和品牌升级等多个生意场景，为不同行业量身定制了数智化策略。
例如，在3C数码行业，京东数智品效解决方案有效实现了老客唤醒与新客拉新破圈；家电家居行业则利用该方案助力活动营销与新客拓展；服装服饰行业在新品打造推爆和活动营销方面取得了显著成效；快消行业通过该方案实现了活动营销与新品推爆的双重提升；母婴行业在新客拓展和品牌升级上表现突出；美妆个护行业则借助该方案成功进行了活动营销与新客拉新；大健康行业则推动了品牌的全面升级。
京东还构建了数智产品矩阵，从多个维度赋能品牌，不断完善其服务生态。数智产品具备场景服务、数据开放、智能应用和生态共生等核心优势，能够有效提升品牌的市场竞争力，推动品牌实现确定性增长。通过这一系列的数智化举措，京东正引领着零售品牌迈向更加智能、高效的运营新时代。
