在第五届BEYOND国际科技创新博览会的闭幕式上，阿里巴巴集团董事长蔡崇信与BEYOND Expo联合创始人贺建东展开了一场深入对话，分享了阿里巴巴在国际化进程中的挫折与反思，以及未来的发展蓝图。
蔡崇信坦诚地提及了阿里巴巴过去五年在国际市场的挑战。尽管在一些国家取得了显著成就，但在其他国家也遭遇了失败。例如，2021年推出的跨境B2C平台AllyLikes，旨在以物美价廉的服饰吸引欧美年轻女性，但流量在达到峰值后迅速下滑，显示出市场竞争的激烈。
面对挫折，阿里巴巴调整了策略，不再盲目复制国内的电商模式，而是与本地商家紧密合作，深化本土化运营。蔡崇信强调，国际化的关键在于真正理解当地文化，并实现管理团队的本地化。这一策略的调整，从最新财报中得到了验证。今年第一季度，阿里国际数字商业集团（AIDC）收入同比增长22%，亏损收窄，主要得益于Lazada的运营效率提升。
在对话中，蔡崇信还透露了阿里巴巴未来的发展方向。他指出，阿里巴巴将聚焦三大核心业务：电子商务、云计算和AI的应用。蔡崇信认为，尽管电商行业竞争激烈，但AI的应用可以为公司带来新的增长点，甚至可能创造出新的用户入口。他比喻说，就像移动互联网时代催生了直播电商一样，AI也将引领电商行业的下一次变革。
为了实现这一目标，阿里巴巴在过去一年中进行了多项变革。首先，公司剥离了重资产业务，如银泰和高鑫零售，以优化资产负债表，更专注于核心业务。这一举措立竿见影，剔除这两大业务后，阿里巴巴的整体收入同比增长10%。
其次，阿里巴巴持续推动AI技术与电商、云业务的融合。阿里云收入持续增长，AI相关产品的收入更是连续七个季度实现三位数的同比增长。随着AI应用的普及，不仅大中型企业开始积极使用AI产品，中小企业也逐渐加入这一行列，为阿里巴巴带来了巨大的市场空间。
在电商领域，AI的应用已经覆盖了全链路。从用户体验的提升到内部员工和商家工作效率的提高，AI都在发挥着重要作用。例如，今年的天猫618活动就首次由AI全链路驱动，为商家提供了从投前到投后的全方位支持。
在阿里巴巴内部，一场“回归初心，重新创业”的运动正在兴起。阿里巴巴集团CEO吴泳铭在内网发帖，呼吁员工放下过去的成绩，以创业者的心态迎接AI技术革命带来的新时代。阿里巴巴在杭州总部复刻了初创时期的“湖畔小屋”，创始人马云亲自到场鼓励员工坚持创业精神。
这一精神也体现在阿里巴巴各大业务集团的变革中。例如，阿里大文娱集团更名为虎鲸文娱集团，并宣布将坚定“内容+科技”双轮驱动战略，为用户提供全场景娱乐体验。这一变革标志着阿里巴巴在“重新创业”的道路上迈出了坚实的一步。
