亚马逊秘密研发部门Lab126近日宣布成立新团队，专注于人工智能agent的创新研发。
Lab126，这个在亚马逊内部以高度保密著称的研发机构，曾成功打造出Amazon Kindle电子书阅读器和Echo智能音箱等明星产品。此次新团队的成立，标志着Lab126将目光投向了人工智能agent领域，旨在探索这一技术的无限可能。
随着科技界对人工智能agent潜力的日益关注，亚马逊也紧跟潮流，希望借助这一技术打造出能够执行复杂多步任务和操作的数字助手。与简单的文本和图像生成器不同，亚马逊的新团队将致力于开发具备更高智能水平的agent。
据悉，该团队的主要研究方向是利用人工智能agent提升公司机器人的性能。亚马逊在物流运营中已广泛采用仓库机器人，但这些机器人通常只能完成单一任务。为了提升机器人的智能化水平，亚马逊将尝试开发所谓的“物理AI”应用框架，使机器人能够执行更多种类的任务。
在亚马逊的一次发布会上，公司透露了新团队的初步成果。通过将agentic AI能力嵌入机器人，这些机器人将能够卸载拖车并取回需要维修的零件。亚马逊表示，这种agentic AI软件将使机器人能够“聆听、理解和执行自然语言指令”，从而将其转变为具备多种技能的自动化工人。
亚马逊机器人部门的高级应用科学经理Yesh Dattatreya表示，对于亚马逊的客户来说，这一创新将带来更快的配送速度。特别是在需求高峰期，如节假日期间，这些机器人能够显著加快订单处理速度，并优化仓库运营。他还指出，这将有助于减少浪费并降低碳排放。
亚马逊在AI agent方面已有一定积累。今年早些时候，公司推出了名为Nova Act的网页浏览器agent，能够在线执行任务。同时，亚马逊还升级了数字语音助手Alexa+，使其具备了一定的agentic能力。
除了人工智能agent的创新研发，亚马逊还在致力于开发更先进的地图技术。这一技术将提供更为细致的建筑形状信息和障碍物信息，以帮助配送员提高工作效率。亚马逊表示，这一创新将使得配送员更容易找到正确的交付位置，特别是在复杂环境中。
据透露，亚马逊正在研发一款内嵌显示屏的眼镜，能够显示实时地图并提供逐向导航。这一设备的理念是让配送员始终双手稳握方向盘，无需停车操作GPS设备。亚马逊地图与地理空间业务副总裁Viraj Chatterjee确认，公司正在研发这种设备，并表示新地图技术可能会与这种设备配合使用。然而，他强调相关硬件仍在开发中。
