蚂蚁集团近期正式推出了其智能体开发平台“百宝箱”的企业版本，专为文旅、出行、会展、高等教育、零售及餐饮等服务业领域设计。该平台集成了蚂蚁百灵大模型、通义千问大模型以及DeepSeek等前沿大模型，并整合了支付宝的特色功能，如支付MCP和营销MCP，旨在助力企业迅速构建并实现“AI+业务”的闭环，推动服务业数智化转型进程。
百宝箱企业版与通用的智能体平台有着显著的区别，其核心在于“AI×行业场景”的深度融合。平台内置了多个针对特定行业的智能体模板、超过70款行业插件及卡片，企业可轻松复用这些资源。通过低代码工作流、RAG知识库以及可视化评测中心，企业能够迅速将私域知识与大模型相结合，最快仅需一天即可上线专属智能体。
自去年启动行业智能体标准化战略以来，百宝箱已在文旅行业率先取得了显著成果。通过与行业合作，成功打造了“杭小忆”、“沪小游”及“黄山智能体”等产品，为超过100家文旅企业提供服务，累计接待游客突破60万人次。在会展场景中，参会者只需通过“碰一下+AI智能体”即可实现无纸化签到、AR导览及商机留存，极大地提升了参会便捷性和经济性。在校园场景中，支付宝校园智能体借助百宝箱的低代码能力，仅用一天时间便上线了“AI辅导员”，覆盖了教务、科研、心理及生活等多个高频场景。
百宝箱企业版的推出，标志着这一成功方法论将全面拓展至更多服务业领域。平台不仅提供对话机器人功能，更致力于将智能体打造成为企业的全新服务入口。通过支付宝的支付MCP和营销MCP，企业可以将智能体直接嵌入支付宝App的支付成功页、小程序首页腰封及消费券频道等核心流量位置，实现一键发券和一键核销。同时，企业也可以通过API/SDK将AI能力接入现有的APP和小程序，实现“一次构建，多端分发”，构建从获客、交易到复购的完整数据链条。
蚂蚁百宝箱企业版的相关负责人表示，2025年内，平台计划覆盖超过1000家行业客户，并将开放100个生态伙伴名额，共同探索和完善行业解决方案。随着高性能开源模型成本的持续下降，百宝箱企业版以其“低门槛+高可用”的特点，有望推动智能体从概念验证阶段迈向规模化普及，成为服务业数字化的新型基础设施。
