蚂蚁集团近期推出了智能体开发平台“百宝箱”的企业版本，专注于为文旅、出行、会展、教育、零售及餐饮等多个服务行业提供智能化解决方案。该平台集成了蚂蚁百灵大模型、通义千问大模型及DeepSeek等前沿大模型，并结合了支付宝的支付MCP和营销MCP等特色功能，助力企业迅速实现“AI+业务”的融合，推动服务业数智化转型。
与常见的通用智能体平台不同，百宝箱企业版聚焦于“AI×行业场景”的深度融合。平台内置了多个垂直行业的智能体专业模板和超过70款行业插件及卡片，企业可以一键复用这些资源。通过低代码工作流、RAG知识库和可视化评测中心，企业能够迅速将自身私域知识与大模型相结合，最快在一天内推出专属智能体。
自去年启动行业智能体标准化战略以来，百宝箱已在文旅行业取得了显著成果。通过与行业合作，成功打造了“杭小忆”、“沪小游”和“黄山智能体”等智能体产品，为超过100家文旅企业提供服务，累计接待游客超过60万人次。在会展领域，参会者只需通过“碰一下+AI智能体”即可实现无纸化签到、AR导览和商机留存，极大提升了参会效率和办会经济性。在校园场景中，支付宝校园智能体依托百宝箱的低代码能力，仅用一天便上线了“AI辅导员”，覆盖教务、科研、心理及生活等多个高频场景。
百宝箱企业版的推出，意味着这一成功的行业方法论将全面拓展至更多服务业场景。相关负责人表示：“百宝箱不仅仅提供对话机器人，更是将智能体打造成为企业新的服务入口。”通过支付宝的支付MCP和营销MCP，企业可以将智能体嵌入支付宝App的支付成功页、小程序首页等重要位置，实现一键发券和一键核销。同时，企业还可以通过API/SDK将AI能力接入现有的APP和小程序，实现“一次构建，多端分发”，构建从获客到交易的完整数据闭环。
据悉，百宝箱企业版计划在2025年内覆盖超过1000家行业客户，并开放100个生态伙伴名额，共同开发更加全面的行业解决方案。业内人士认为，随着高性能开源模型的成本不断降低，百宝箱企业版凭借“低门槛+高可用”的优势，有望推动智能体从概念验证阶段迈向规模化普及，成为服务业数字化的新型基础设施。
