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盒马十周年加速狂奔:年内百店新张,盈利后服务再升级

2025-08-07来源:天脉网编辑:瑞雪

盒马鲜生近期宣布了其雄心勃勃的扩张蓝图,计划在当前财年内新增近100家门店,此举将使盒马的总门店数量突破500大关。这一快速且坚定的扩张步伐,不仅彰显了盒马对核心业务板块的持续强化,也传递出其对国内消费市场前景的乐观态度。

自2024年起,盒马已显著加快了其市场布局的步伐,上一财年成功开设了近70家新店,并将业务触角延伸至27个新的城市。每到一处,盒马门店都迅速成为当地居民的热门打卡地,开业初期常常出现顾客排队如龙的壮观景象。

盒马在消费市场中的受欢迎程度直接转化为其业绩的增长动力。据阿里巴巴集团2025财年报告显示,盒马在2024年4月至2025年3月期间的商品交易总额(GMV)超过750亿元,并首次实现了全年经调整EBITA盈利。在中国连锁经营协会发布的2024年连锁百强榜单中,盒马凭借销售额和门店数量的双位数增长,成功跻身行业前三。

值此创立十周年之际,盒马并未减缓其扩张步伐,而是继续全力加速开店进程。盒马CEO严筱磊表示,增加门店数量不仅能服务更多消费者,还能通过科技和创新手段,为消费者提供更多优质商品、更便捷的服务以及更佳的购物体验。

回顾盒马的发展历程,自2016年1月首家门店在上海浦东金桥国际商业广场开业以来,盒马就以其独特的商品组合和购物体验赢得了消费者的青睐。从鲜活的帝王蟹、波士顿龙虾到日日鲜、帝皇鲜、盒马工坊等自有品牌商品,盒马不断为消费者提供围绕“一日三餐”的多样化选择,并逐步扩展至家居日用等全品类商品,为“盒区房”居民带来了高品质的一站式生活体验。

强化商品力一直是盒马的核心发展战略。在过去十年间,盒马在巩固供应链能力的同时,不断推出创新商品,满足消费者的多样化需求。无论是全球精选的新鲜食材,还是社交平台上风靡的网红美食,都吸引着消费者不断探索盒马的世界。

盒马的快速发展得益于其创新驱动的商品力、扎实的供应链基础以及明确的核心业态定位。今年上半年,盒马成功进入天津、石家庄、唐山、泰州、遂宁等城市,通过“首店效应”为当地消费市场注入新活力,同时也创造了更多就业机会,为消费者提供了更多优质购物选择。

盒马还在不断提升服务质量。今年,“盒马云超”升级为“云享会”,为消费者提供了线上升级版的购物通道,使得非盒区房居民和非盒马X会员也能享受到近4000款商品的购买服务,且服务范围已基本覆盖全国。近日,盒马会员体系与淘宝会员体系实现首次打通,所有淘宝88VIP会员均可免费领取一张有效期为90天的盒马X会员权益,享受包括会员日线上线下88折、每日免运费1次、免费领菜等在内的多项专属服务。这一举措在短短几天内就实现了会员数量的翻倍增长,让更多淘宝用户享受到了盒马会员的专属福利。

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