在今年的谷歌I/O开发者大会上，谷歌推出了AI Mode，借助Gemini AI技术，对传统搜索业务进行了颠覆性革新。这一举动引发了外界对谷歌是否将冲击网站流量的广泛质疑。新模式下，用户通过与AI聊天机器人的对话即可获取信息，传统搜索页面上的蓝色链接逐渐消失，这无疑给网站流量带来了潜在影响。
近期，一些出版商已就谷歌的AI搜索功能向欧盟提出投诉。面对质疑，谷歌搜索部门副总裁Liz Reid在博客文章中进行了回应。她否认了AI搜索功能和聊天机器人大幅减少出版商网站流量的说法，并指出这些数据与第三方报告存在出入。Liz Reid强调，这些第三方报告往往基于有缺陷的方法论、孤立案例，或是搜索AI功能推出前的流量变化，错误地暗示了总体流量的急剧下降。
据Liz Reid所述，谷歌认为搜索模式的变化确实导致部分网站流量减少，但同时也促使其他类型网站的流量增加。用户越来越倾向于寻找和点击包含论坛、视频、播客和帖子的网站，因为这些平台提供了真实的声音和第一手的观点。
然而，关于谷歌AI搜索对网站流量的影响，外界与谷歌之间仍存在分歧。皮尤研究中心等第三方机构在过去半年发布的数据显示，当页面包含AI概览时，用户点击搜索结果的可能性大幅降低。但这些数据样本量较小，仅基于900名用户，对于一个日均搜索量达137亿次的搜索引擎来说，这样的样本量显然不足以全面反映实际情况。
另一方面，谷歌在回应中并未全面承认基于对话的AI搜索对中小网站的不友好影响。实际上，在AI搜索模式下，中小网站往往成为牺牲品。虽然AI概览确实为出版商提供了更多曝光机会，但这些曝光机会主要集中在大网站，如路透社、BBC等权威媒体，以及Wikipedia、Reddit等知名网站。中小网站在AI搜索模式下的曝光量有限，导致流量下降。
在欧盟推动谷歌AI概览反垄断投诉的背景下，独立出版商联盟等组织对谷歌提出了质疑。他们认为AI搜索在流量分配上存在“劫贫济富”的问题。同时，从事搜索引擎优化的机构也统计了全球网络流量数据，发现搜索引擎的总流量在过去一年里出现了史无前例的下降。
谷歌AI搜索导致网站流量下降的现象，实际上反映了搜索引擎作为流量入口地位的动摇。随着移动互联网的发展，信息被收纳到孤岛化的App中，用户越来越倾向于通过App获取信息，而非搜索引擎。这一趋势不仅在中国市场早已显现，也在逐渐影响海外市场。谷歌如今面临的问题，与十年前百度搜索面临的挑战颇为相似。在新的应用程序范式下，谷歌搜索的流量入口地位正受到挑战，未来其将如何应对这一变革，值得业界关注。
