在KTV技术领域投入巨资近两亿的吴海，近期因向最高行政长官致信而引发广泛关注。吴海坦言，他写信的初衷十分朴素：官方虽致力于优化营商环境，但真正的挑战并不在于高层的政策制定，而在于这些政策能否切实落实到每一个基层个体，转化为他们的实际行动。
吴海认为，只有当整个社会都对此给予足够重视，才能形成从上至下的共鸣与共振，进而降低社会对新政策的认知与接纳门槛，为政策的落地实施创造有利条件。这一观点看似基于个人观察，实则与经济学原理不谋而合：宏观层面往往只能承受现状，而真正的改变则需从微观层面发力。
在探讨成功之道时，吴海强调，自己既非官二代也非富二代，且身边不乏比他更为勤奋之人。他认为，诚信才是他成功的关键。他心目中的合格生意人，应做到“言而有信、精而不滑”，与这样的人做生意，无论结果如何，都能体现自己的实力。
关于“好人”的定义，吴海曾与携程创始人梁建章进行过深入交流。两人一致认为，做一个能让自己夜晚安心入睡的人，便是“好人”。吴海坚信，好人或许一时吃亏，但不会永远吃亏。他甚至表示，愿意用一生去验证这一点。
提及梁建章，吴海赞不绝口。他认为，梁建章不仅具备“好人”的品质，更拥有广阔的格局与全局观。梁建章在携程成功后选择赴斯坦福攻读经济学博士，研究领域涵盖人口、创业及中国劳动力市场，其出发点是为国家、为时代贡献智慧，这正是格局的体现。
吴海认为，政策的生命力在于执行。他关注并探索的，是如何在基层层面落实政策，以改善营商环境。他通过互联网公开信的方式，引发社会广泛关注与讨论，旨在让更多人关注、认同并参与这一过程。这一策略不仅降低了社会的认知成本，也为政策的落地实施提供了契机。
吴海坦言，他热爱这个国家，感恩社会发展的红利。他希望通过自己的努力，推动社会不断进步，为下一代创造一个更有尊严、更自由的生活环境。他相信，每个人、每个企业家都能在自己力所能及的范围内，为社会进步贡献一份力量。
在吴海看来，知识虽然重要，但教会人如何做人、如何判断事物更为关键。他强调，向自己欣赏和尊敬的人学习，是成为更好人的途径。吴海将自己的成长归功于身边众多好人的标杆作用，如凯雷的老杨、任正非等人，他们的行为树立了道德秩序，成为推动社会进步的根本动力。
在出售桔子酒店的过程中，吴海展现了高度的职业素养，全力配合投资人，未提出任何额外要求。而凯雷的老杨则主动提出给予他部分利益，这种“甘愿吃亏”的品质让吴海深受感动，也激励他继续走在受人尊重的道路上。吴海还创立了“老同事基金”，旨在带领老同事共同致富，同时也在构建一种达人达己的和谐秩序。
相比之下，知识层面的东西，包括AI提供的知识梳理与整合，只是工具而已。吴海认为，真正能够驱动社会进步的，是道德秩序所带来的标杆力量。
