盒马邻里自提店即将全面退出市场。近日，部分上海用户收到通知，盒马邻里业务将于10月4日起停止运营。根据盒马官方回应，此次调整涉及部分区域服务优化，已下单用户仍可按原计划到店提货，礼品卡、盒花等权益可在其他盒马门店或超盒算NB门店继续使用。
作为盒马2021年推出的社区团购模式，邻里自提店曾以"今日下单、次日自提"为特色，覆盖上海、北京、杭州等10余个城市。消费者在晚9点前下单后，可于次日8点至晚9点间到店取货。这种模式虽通过预售制降低了生鲜损耗率，但运营依赖稳定订单量支撑，而多数消费者更倾向于即时零售服务。
自2022年底起，该业务逐步收缩战线，先后退出杭州、南京等城市，最终仅保留上海市场。分析指出，在盒马鲜生"30分钟达"和小象超市等即时配送服务的竞争下，自提模式缺乏差异化优势，难以维持长期运营。
随着邻里业务关闭，盒马将战略重心转向盒马鲜生与超盒算NB两大主力业态。目前盒马鲜生全国门店已突破420家，今年计划新增100家，总数将超500家；超盒算NB门店也接近300家。这两大业态分别聚焦城市核心商圈与社区市场，形成互补格局。
盒马CEO严筱磊此前在内部信中明确，未来将集中资源发展核心业务。据其透露，自去年启动战略调整以来，非核心业态关店比例不足整体门店的2%。这种聚焦主业的策略已初见成效——2024财年盒马GMV超750亿元，首次实现全年经调整后EBITA盈利，并在最新超市百强榜中超越永辉升至第三位。
零售行业专家邓天意认为，此次业务调整标志着盒马战略进一步清晰化。"通过剥离非核心业务，企业能更集中资源打磨主力业态，这种取舍符合当前零售市场精细化运营的趋势。"数据显示，经过调整后的盒马在效率提升和盈利改善方面已显现积极信号。
