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​多个视频平台广告“暗中加时”?优酷芒果爱奇艺被指多播数秒​

2025-09-08来源:天脉网编辑:瑞雪

互联网广告时长“注水”现象引发关注:多个视频平台被指实际播放时间超出标示时长

近期,有网友发现部分互联网平台存在广告时长“虚标”问题——广告页面显示的倒计时与实际播放时间存在差异,实际播放时长普遍长于标示数值。经记者对多家主流视频平台进行实测,发现优酷视频、芒果TV、爱奇艺等平台均存在此类情况,部分广告实际播放时长超出标示4秒以上。

优酷视频:119秒广告实际播放123秒

记者在优酷视频App观看电视剧《献鱼》时,页面跳出标示为“119秒 | 会员可关闭此广告”的贴片广告。通过全程录屏并使用视频编辑器核对发现,该广告实际播放时长为123秒,较标示时长多出4秒。对此,优酷客服回应称“已记录问题并反馈相关团队”,但未进一步解释时长差异原因。

芒果TV:80秒广告播放83秒,平台称因“起播缓冲”

在芒果TV观看综艺《花儿与少年·同心季》时,标示为“80·加入会员,跳过此广告”的广告实际播放83秒。记者将录屏视频提交平台后,首次回复称“倒计时正常”,经追问后改口解释:“广告起播需加载缓冲,且需按顺序播放多个视频,累计耗时导致实际时长略大于标注值。”但未说明具体超时依据。

爱奇艺:120秒广告实际播放122-123秒

爱奇艺App播放电视剧《生万物》时,标示为“120 | 关闭此广告”的广告实际播放122秒,录屏编辑后确认最长达123秒。平台客服首次回复“以页面展示为准”,未对时长差异作出具体说明。

行业现象:部分平台超时1秒,用户难察觉

除三大长视频平台外,记者测试发现部分互联网平台广告存在类似问题,但超时时长普遍较短(约1秒),因时间间隔微小,普通用户难以直接感知。

律师:虚标倒计时涉嫌违法,侵害用户权益

江苏联盛律师事务所王强律师指出,广告倒计时作为服务期限的直观表示,虚标行为违反《广告法》第四条(禁止虚假内容)及第二十八条(禁止对有效期限作虚假表示),同时违反《消费者权益保护法》第二十条(经营者应真实披露信息),构成对消费者时间成本的额外占用。

泰和泰律师事务所何国锋律师认为,平台通过延长实际倒计时时间误导用户,涉嫌违反《广告法》第四条及《消费者权益保护法》第八条(消费者知情权)。即使广告倒计时未标注“秒”等单位,用户仍会默认其计量单位为“秒”,不影响违规认定。

王强律师强调,《广告法》第八条规定广告内容应“准确、清楚、明白”,未标注单位可能导致用户误解(如误认为“80”代表分钟),违反法定要求。泰和泰律师事务所赵莉芸律师补充称,现行《广告法》及《互联网广告管理办法》虽未明确规定贴片广告时长标注形式,但行业团体标准要求应清晰标明时长,可通过倒计时、进度条等形式提示剩余时间。

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