在阿里巴巴客户日举办的全球智慧物流峰会上，菜鸟集团CEO万霖就国际物流业务发展作出重要阐述。他表示，今年以来菜鸟已与全球主要电商平台展开深度合作，未来将围绕全球供应链、跨境物流、海外本地配送及物流科技四大领域持续发力，通过专业化服务满足全球客户需求。
作为全球供应链领域的标杆企业，菜鸟正通过"双轮驱动"战略深化布局。在国内市场，企业构建了分层服务体系以应对多元化需求；在海外市场，则将中国成熟的供应链管理模式向全球推广，推动海外仓运营标准升级。这种双向赋能模式既助力中国品牌拓展国际市场，也为跨国企业优化全球供应链提供支持。
跨境物流网络建设取得突破性进展。菜鸟持续加密欧洲、拉美、东南亚等重点区域的航空干线，其标志性的"全球5日达"服务已覆盖越南、新加坡、菲律宾、匈牙利、奥地利和卡塔尔等6个欧亚核心国家，部分线路实现5个自然日送达的承诺。今年以来，企业与多家头部电商平台达成战略合作，跨境物流合作不断深化。
海外本地配送体系日益完善。在西班牙、法国、美国、墨西哥等9个战略市场，菜鸟通过扩大服务覆盖范围、丰富配送时效选择，构建起包含次日达、隔日达及周末派送的多元化服务体系。数据显示，自今年4月以来，外部客户订单量增长超过200%，显示出市场对高效本地配送服务的强烈需求。
物流科技出海步伐加快。凭借创新性与成本优势兼具的自动化解决方案，菜鸟已在全球落地800余个合作项目，服务对象包括26家世界500强企业。在人工智能技术推动下，物流行业正加速向端到端无人化模式转型，这为全球供应链效率提升开辟了新路径。
面对全球电商市场的短期波动，万霖认为长期增长趋势依然明确。随着各国电商渗透率持续提升和商业模式创新，市场需求正从单一配送模式向"跨境直邮+海外仓+本地配送"的复合模式转变。具备全球网络布局和稳定履约能力的物流企业，将在此轮变革中建立显著竞争优势。
