在阿里巴巴客户日举办的全球智慧物流峰会上，菜鸟集团CEO万霖就国际物流业务进展发表了重要讲话。他表示，今年以来菜鸟已全面接入全球主要电商平台，并持续深耕全球供应链、跨境物流、海外本地配送及物流科技四大核心领域，致力于以专业化服务满足全球客户需求。
作为全球供应链领域的标杆企业，菜鸟正通过双轮驱动战略强化国际竞争力。一方面，企业持续优化国内供应链服务，通过分层化解决方案满足多元化市场需求；另一方面，将中国成熟的供应链管理模式向海外延伸，推动海外仓运营标准升级。这一举措不仅为中国品牌出海提供支撑，也为国际品牌拓展全球市场创造了条件。
在跨境物流网络建设方面，菜鸟正加速构建全球运输通道。企业重点加密了欧洲、拉美及东南亚地区的航空干线布局，其标志性的"全球5日达"服务已新增越南、新加坡、菲律宾、匈牙利、奥地利和卡塔尔六个核心国家。目前部分线路已实现5个自然日内送达，今年以来已与多家头部电商平台达成深度合作。
海外本地配送体系的完善是另一大突破。菜鸟在西班牙、法国、美国、墨西哥等9个战略市场持续扩大服务覆盖，通过增加次日达、隔日达及周末派送等高时效服务，显著提升了消费者体验。数据显示，自今年4月以来，海外本地快递服务的外部订单量增长超过200%。
物流科技领域的创新成果同样引人注目。依托自动化与数字化解决方案，菜鸟已在全球落地800余个合作项目，服务对象涵盖26家世界500强企业。在人工智能技术的推动下，物流行业正加速向全流程无人化方向演进，为企业构建起显著的技术壁垒。
万霖分析指出，尽管全球电商市场短期内面临调整压力，但从长期来看，随着各国电商渗透率持续提升和商业形态持续进化，市场规模仍将保持增长态势。这种趋势正在推动物流需求从传统单一模式向"跨境直邮+海外仓+本地配送"的复合模式转变，具备全球网络布局和稳定履约能力的物流企业将获得更大竞争优势。
