近期，“巨型吊牌”成为网络热议话题，其尺寸接近A4纸大小，被不少消费者调侃“比脸还大”。据社交媒体上的讨论，部分消费者穿着带有吊牌的衣物外出拍照后申请退货，商家为应对此类行为，不得不采用这种特殊设计以减少恶意蹭穿退货的情况。
某巨型吊牌生产厂家的负责人吴先生透露，自相关报道引发关注后，工厂销量出现爆发式增长。10月中旬的销量约为7万个，而截至目前总销量已突破100万个，增长幅度超过十倍。他介绍，这种吊牌采用一次性材料，韧性极强，难以扯断。两年前，一家中高端女装品牌因退货率居高不下，主动联系工厂定制此类吊牌，今年才开始大规模生产现货。目前，女装卖家是主要客户群体，占比达九成。吴先生认为，巨型吊牌能有效降低退货率，因为其尺寸过大，消费者难以穿着带吊牌的衣物外出。
除了传统巨型吊牌，一些商家开始尝试更具创意的设计。例如，不锈钢烟灰缸、鼠标垫甚至内裤等实用物品被用作吊牌。一位刚涉足男装销售的商家王先生表示，受巨型吊牌报道启发，他推出了多款特色吊牌，并专门对接不同品类的生产厂家进行定制。他透露，目前市场反馈良好，订单量超出预期。
上海财经大学数字经济系教授崔丽丽分析称，商家使用巨型吊牌实属无奈之举。她指出，试穿与蹭穿行为难以区分，而当前许多平台支持无理由退货。蹭穿衣物可能留下汗渍、口红印或脏污等痕迹，但如果时间较短或用户较为小心，可能不会留下明显证据。商家难以通过数字平台展示衣物异味等细节，证据认定存在困难。随着AIGC技术的发展，痕迹生成也可能被伪造，进一步增加了辨别难度。
崔丽丽建议，解决退货率高的问题需从根源入手。一方面，消费者冲动购物可能因商家宣传与实物差距较大导致；另一方面，商家过度追求商品交易总额，可能忽视成本与收益的平衡。她认为，直播带货的热潮已逐渐退去，商家应根据退货率计算成本，调整销售策略，避免过度宣传。她强调，商家、用户和平台应共同努力，构建诚信公平的市场环境，以降低各方成本。
