阿里巴巴旗下源头厂货平台1688近日宣布推出跨境电商AI智能体“遨虾”，为全球跨境从业者提供从选品到供应链对接的数字化解决方案。该工具以“AI+供应链”为核心，整合图像识别、链接解析和自然语言交互技术，覆盖选品决策、工厂寻源、智能询价、内容生成等关键环节，旨在系统性解决中小商家在跨境贸易中面临的选品盲目、找厂低效、沟通成本高等痛点。
据介绍，用户仅需通过对话、上传产品图片或输入商品链接，即可启动从市场调研到工厂对接的全流程。除下单和付款环节需用户确认外，其余操作均可由AI自动完成。目前，“遨虾”已在官网（alphashop.cn）限时免费开放，海外品牌名为AlphaShop，支持全球跨境从业者使用。
中国跨境电商市场正呈现快速增长态势。数据显示，活跃商家数量已达百万级，而内贸电商卖家超过一千万，推动内贸商家“出海”成为行业新增长点。1688平台年度跨境交易额突破2000亿元，但中小商家在选品、找厂、沟通等环节仍面临诸多挑战。“遨虾”的推出，旨在通过AI技术重塑跨境运营效率，降低中小商家参与全球贸易的门槛。
在选品环节，“遨虾”基于主流电商平台数据和消费趋势，自动生成市场机会洞察与选品建议。系统依托阿里生态的真实交易数据，包括进货价、销售价、利润空间及履约表现等，为商家提供贴近实际经营场景的决策支持。例如，一名亚马逊中小卖家询问美国站瑜伽裤市场前景时，“遨虾”仅用数分钟便完成市场分析、细分品类推荐及工厂匹配，并支持一键铺货上架。
针对找厂难题，“遨虾”通过算法匹配具备跨境服务能力的优质供应商，生成涵盖资质认证、产能水平、履约口碑等维度的评估报告。系统拆分用户需求后，清晰呈现推荐依据，显著缩短筛选时间。在沟通环节，AI可代为询问价格、起订量、定制能力等关键信息，并在部分场景中辅助议价，用户设定预设条件后，系统可在付款前完成全流程准备。
“遨虾”还提供高质量的AI生图功能，大幅降低制图门槛。用户上传海外社交平台爆款商品截图后，系统可自动解析款式特征（如袖型、面料、工艺细节），并匹配具备生产能力的工厂，实现“所见即可卖”。目前，该工具的选品能力已接近人类买手中排名前20%的水平，询盘任务解决率约为80%。
在正式上线前，“遨虾”已完成多轮测试，累计吸引数千家商家参与内测。多位商家反馈，该工具有效缩小了行业信息差，使中小商家也能具备大型企业的选品能力。例如，某内贸商家通过“遨虾”快速找到支持小批量定制的工厂，成功将国内畅销款推向海外市场，首月销售额增长超30%。
未来，“遨虾”将持续迭代功能，完善多语言支持、跨平台数据对接和履约协同体系。系统将整合支付、物流、合规等服务，提供出口资质建议，帮助商家避免因资质不全导致的退货或下架问题。同时，平台计划推出“智能生意经营”功能，辅助商家优化爆款布局与盈利结构，并上线“独立站建站”工具，助力工厂快速搭建海外官方网站。
