Canva联合创始人兼CEO梅兰妮·珀金斯（Melanie Perkins）近日在一场深度访谈中，分享了公司从初创到成为全球最具影响力视觉设计平台的非凡历程。她以“让人人都能轻松设计”为使命，通过技术手段降低创意门槛，使数亿用户能够以更直观的方式表达想法。这场访谈围绕Canva的发展历程、产品哲学及未来愿景展开，揭示了其成功的关键因素。
珀金斯提出“Column B思维”是Canva成功的核心。她解释道，传统规划方式（Column A）往往基于现有资源构建未来，而Column B思维则是从理想愿景出发，倒推实现路径。她强调，想象一个非凡的未来，并为之不懈努力，是Canva能够持续创新的关键。这种思维方式不仅应用于公司整体战略，也贯穿于产品开发的每一个环节。
在谈到如何将Column B思维转化为实际行动时，珀金斯介绍了Canva的“从混乱到清晰”（Chaos to Clarity）流程。她表示，每一个想法都始于混沌，通过不断迭代和优化，逐渐变得清晰可行。Canva鼓励团队成员将想法写下来，制作演示文稿，并通过原型设计将其可视化。这一过程不仅帮助团队更好地理解想法，也促进了跨部门的协作与沟通。
珀金斯还分享了Canva在设定和实现宏伟目标方面的经验。她提到，Canva有一个两步计划：第一步是建立世界上最有价值的公司之一；第二步是尽公司所能去行善。她强调，这两个目标相辅相成，共同推动了Canva的快速发展。为了实现这些目标，Canva设立了多个“疯狂大目标”（Crazy Big Goals），如支持100多种语言、推出跨平台应用等，并通过持续投入和迭代，逐步将这些目标变为现实。
在访谈中，珀金斯还谈到了Canva在面对困难和挫折时的应对策略。她回忆起公司早期进行前端重构时，原本预计六个月的项目最终花了两年时间完成。这段时间里，团队通过游戏化的方式保持士气，如使用小黄鸭代表项目组件，在任务进度板上展示进展。她强调，面对困难时，保持积极的心态和持续的努力至关重要。
珀金斯还分享了Canva在融资过程中的经历。她提到，在早期阶段，Canva曾被超过100位投资人拒绝。然而，她将这些拒绝视为改进的机会，不断优化演示文稿和表达方式，最终成功获得了投资。她鼓励其他创业者在面对拒绝时保持坚持，将每次反馈转化为改进的动力。
在产品开发方面，珀金斯强调了倾听社区声音的重要性。她表示，Canva每年收到超过一百万条来自社区的功能请求，并通过闭环流程将这些需求转化为实际产品功能。例如，Canva的渐变文字、表格功能和AI产品等都是基于社区反馈开发的。她认为，与用户保持紧密联系是产品成功的关键。
珀金斯还谈到了AI在Canva产品中的应用。她表示，Canva正在将AI深度嵌入到产品的各个部分，以帮助用户更轻松地将想法转化为设计。她分享了自己在工作中使用AI的习惯，如通过语音输入整理思绪、利用AI生成设计灵感等。她认为，AI将成为未来创意工具的重要组成部分。
在访谈的最后部分，珀金斯分享了她的个人哲学和未来愿景。她提到，自己中学时期曾是一名花样滑冰选手，这段经历培养了她的毅力和努力精神。她表示，这些品质在创业过程中同样重要。对于未来，她希望Canva能够继续赋能全球用户，推动教育普及和基本需求满足等社会问题的解决。她相信，通过集体努力，人类能够创造一个更加美好的未来。
