OpenAI近日公布了一项针对企业员工的调研结果，该研究基于9000名来自不同行业从业者的反馈，发现其人工智能工具平均每天可帮助用户节省40至60分钟工作时间。这项覆盖100家企业的调查显示，数据科学、工程、通信及会计等知识密集型岗位的从业者，从AI工具中获得的效率提升最为突出。
调研数据显示，约75%的受访者表示，使用ChatGPT等OpenAI产品后，工作速度或成果质量得到显著改善。研究团队在员工持续使用工具三至四周后进行评估，发现高频使用的"深度用户"群体效率提升幅度更为明显。这一发现与近期多所高校的研究形成对比——麻省理工学院、哈佛大学及斯坦福大学等机构发布的报告指出，人工智能对实际工作生产力的促进作用可能存在被高估的情况，部分用户对AI生成内容的准确性和可靠性仍持保留态度。
在商业应用层面，OpenAI披露其企业级AI服务已覆盖超过100万家企业客户，付费职场用户规模突破700万人。这一数据表明，生成式AI技术正在加速渗透企业运营场景，从文档处理到数据分析等多个环节逐步改变传统工作模式。尽管学术界对AI生产力效应存在争议，但企业端的实际应用数据仍显示出技术落地的强劲势头。
