在第十二届中国商业创新大会期间，杭州易济信息技术有限公司董事长兼CEO郑士进接受专访，深入阐述了如何运用大数据与人工智能技术为外贸企业提供创新解决方案。作为深耕行业19年的技术服务商，易讯数据已累计服务近3万家企业，其中包括百家上市公司和约30家世界500强企业，客户复购率持续保持行业领先水平。
郑士进指出，当前外贸企业出海面临两大核心挑战：一是如何精准识别具有发展潜力的目标市场，二是如何高效触达并建立与目标客户的实质性合作。针对这些痛点，易讯数据推出6.0平台，通过整合全球贸易统计数据构建市场分析模型，帮助企业量化评估不同市场的准入门槛、竞争格局和增长空间。该平台同时整合海关数据、展会信息、搜索引擎及社交媒体动态等超百亿条实时数据，形成立体化的客户资源库。
在客户开发环节，易讯数据创新推出"AI询盘"服务体系。该系统不仅协助企业搭建独立站并优化搜索引擎排名，还能通过智能匹配算法在社交平台精准投放广告，主动吸引高质量询盘。郑士进特别强调："我们独创的效果对赌机制，承诺未达约定询盘数量可全额退款，这种模式倒逼我们不断提升技术精准度，目前客户转化率较传统方式提升37%。"
追溯创业初心，郑士进回忆道，在浙江大学攻读国际贸易专业期间，他发现报关单、提单等贸易单据中蕴含着未被充分挖掘的商业价值。这些数据经过系统化处理后，可显著提升企业市场研判能力和运营效率。正是基于这个洞察，他带领团队开启了数据赋能外贸的创业征程。
对于行业发展趋势，郑士进认为数据正成为继土地、劳动力、资本、技术之后的第五大生产要素。他透露，公司未来将双线发力：一方面持续深化全球贸易数据采集网络建设，目前数据覆盖230个国家和地区；另一方面加大AI研发投入，重点突破自然语言处理和多模态数据分析技术。这种"数据+AI+深度服务"的融合模式，正在帮助外贸企业实现从经验决策到智能决策的转型。
在服务模式创新方面，易讯数据正从传统的软件服务（SaaS）向结果导向的服务模式（RaaS）升级。郑士进解释道："我们不再单纯提供工具，而是承诺帮助客户实现可量化的业务增长，比如询盘数量提升50%或成交转化率提高20%。这种转变要求我们具备更强的全链条服务能力，但也真正体现了数据技术的商业价值。"
