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36氪年度透视⑥:外卖与电商同轨竞速,即时零售重构消费新格局

2025-12-25来源:快讯编辑:瑞雪

今年商业领域规模最大、影响最深远的商战,非外卖大战莫属。这场战役并非简单的价格厮杀,其背后隐藏着更为深刻的行业变革——电商与外卖两大领域,正加速驶入同一条竞争赛道。

过去,外卖与电商的边界清晰可辨:前者解决即时饮食需求,后者满足日常购物需求。但如今,这种界限正被快速打破。当“30分钟送达”的服务范围从餐饮扩展至生鲜、酒水、美妆甚至3C产品,即时零售的触角已悄然伸向传统电商的核心腹地。消费者对“快”的期待,正从特殊需求转变为默认选项,这迫使电商平台不得不重新审视自身的竞争策略。

阿里此次深度参与外卖大战,表面看是扩张之举,实则更像一场防御战。面对即时零售对用户心智的渗透,传统电商若不主动布局,很可能在未来失去对消费入口的定义权。这场较量的关键,早已不是简单的补贴力度比拼,而是履约网络的密度、系统调配的效率,以及能否适应“快即标准”的新零售生态。

谁能在“即时”维度建立绝对优势,谁就可能掌握下一代消费市场的主动权。这场战役的终极目标,不再是争夺单一业务的市场份额,而是重新定义零售行业的底层逻辑——当速度成为基础设施,消费入口的争夺将进入全新阶段。

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