小米集团董事长雷军近日开启了一场备受关注的大型直播活动,此次直播原计划在跨年时举行,却因雷军感冒而推迟。直播中,“现场拆解小米YU7”成为最大亮点,雷军还针对市场上围绕小米汽车的诸多疑问进行了回应。
谈及拆车原因,雷军表示,过去一段时间网上关于小米汽车的问题众多,此前小米回应较少,秉持“好产品自己会说话,清者自清”的理念,不想不停自证。但近期不少米粉建议小米应主动及时回应,鉴于过去一年需回应的问题太多,所以打算分期分批处理,此次直播首先回应YU7产品相关问题。
雷军对YU7产品充满自信,称该车发布后热度颇高,且小米在造车用料上十分扎实。他特别强调,公平对比应基于同档次车型,将二三十万的小米汽车与一两百万的车型对标并不合理。同时,小米汽车还为二三十万价位的车主提供了以往百万豪车才有的定制服务,这一过程充满艰辛。
直播中,小米官方展示了YU7进行25%偏置碰撞测试的视频。画面显示,车身撞到障碍物后向左弹开,车轮外抛。针对有人质疑“小米一撞轮子就掉”,雷军解释这是“丢轮保车”的策略,实现四两拨千斤的效果。小米工作人员进一步说明,在25%偏置碰撞时,汽车纵梁吸能较少,大部分力会向A柱方向传导,若没有良好策略,A柱将承受巨大压力。小米的策略是让车体尽可能滑开,使撞击A柱时已错开位置。
雷军还介绍了小米YU7在电池和安全气囊方面的优势。在电池测试标准上,小米YU7比新国标更为严苛。考虑到女性车主较多,小米专门针对女性身材特点,在全车况、全席位都做了超国标的保护设计。
对于网络上的抹黑现象,雷军表示,骂小米确实能带来流量,但希望大家客观评价,不要故意抹黑、断章取义,这种行为是违法的。小米非常重视真实用户的声音,对于公允合理的意见,会认真倾听并改进。雷军还否认了“小米7000法务”的传言,称小米法务团队十分辛苦,新的一年将强化法务团队建设,坚决打击抹黑小米和车主的黑水军。
小米公关部总经理徐洁云回应了关于小米车主“绿化带战神”的话题。他指出,这是有人在刻意收集相关视频并恶意剪辑,贴上“绿化带战神”标签进行传播,属于带节奏、贴标签的行为。徐洁云还透露,小米车主遭受了很多莫名其妙账号的人身攻击,例如有一家三口分享幸福时刻的视频下,竟有四万多条诅咒和谩骂。针对这种典型的贴标签、恶意攻击的水军行为,小米将坚定与车主站在一起,绝不姑息。
徐洁云还谈到了当前热议的“PPT小字”情况。


