小米集团创始人、董事长兼CEO雷军近日通过直播平台与公众展开互动,重点回应了此前宣传海报中“小字标注”引发的争议。他直言不讳地指出,这种在宣传材料中以极小字体标注关键信息的做法,已成为行业普遍存在的陋习,并承诺小米将立即着手整改。“我们不会回避问题,从今天开始,所有宣传内容都会以更清晰的方式呈现。”雷军强调。
针对外界将合规标注误解为“虚假营销”或“过度营销”的批评,雷军解释称,企业为确保信息完整而进行的必要标注,与刻意误导消费者的行为有着本质区别。他坦言,作为一家仅成立15年的年轻企业,小米在发展过程中确实存在诸多不足,但始终保持着开放的态度接受监督。“我们深知自身还有许多需要改进的地方,用户的每一条反馈都是推动我们进步的重要动力。”
在直播中,雷军多次强调用户意见的重要性,并表示小米将建立更高效的反馈机制,确保每一条建议都能得到及时回应。“无论是产品功能还是宣传方式,只要大家觉得不够完善,我们都会认真研究并优化。”他透露,公司内部已成立专项小组,专门梳理宣传流程中的潜在问题,力求在合规性与透明度之间找到平衡点。

