1月3日晚间,小米集团董事长兼首席执行官雷军开启2026年首场直播活动,期间邀请工程师对小米YU7进行现场拆解,并针对近期围绕小米汽车的争议话题作出详细回应。
直播中,雷军坦言过去对网络质疑回应较少,认为优质产品无需过多解释。但近期收到大量用户建议,认为企业应主动澄清事实。此次拆车正是为了回应外界对小米YU7的关注,通过透明化展示产品细节,让公众更深入了解小米汽车的品质标准。雷军透露,去年小米汽车累计交付量达41万辆,并宣布2026年将冲击55万辆的交付目标。
针对网络热议的"绿化带战神"标签,小米集团董事长特别助理、战略市场部副总经理徐洁云明确表示,这是典型的恶意营销行为。他指出,部分账号通过刻意剪辑视频片段,添加具有误导性的标签进行传播,导致许多车主遭受无端攻击。徐洁云强调,小米将坚决维护用户权益,对这类水军行为采取零容忍态度。
关于直播平台评论区管理问题,雷军解释称关闭评论功能是为了保障正常用户的观看体验。他表示:"我们始终重视真实用户的反馈,但铺天盖地的水军攻击会严重影响信息传播效果。未来会持续优化互动方式,在过滤恶意内容的同时,确保真实声音得到倾听。"
对于产品标注争议,雷军承认小米在细节处理上存在改进空间。他承诺将统一调整产品注释的字体规格,采用更清晰的展示方式,提升信息传达效果。这一表态回应了外界对"小字营销"的批评,展现出企业直面问题的态度。
直播期间,雷军还特别澄清"禁止农民售卖小米"的谣言。他强调自己出身农村,深知农民群体的不易,这类恶意曲解的言论令人愤慨。他呼吁公众理性辨别网络信息,区分善意调侃与恶意攻击的界限。
谈及行业生态,雷军表示欢迎各界对小米产品进行监督评测,但希望内容创作者保持客观公正。他预计拆车直播将引发更多专业评测,期待出现更多基于事实的深度分析,而非为博眼球的夸张解读。对于产品缺陷,雷军承诺将虚心接受批评,持续优化用户体验。

