近日，家居零售巨头宜家（IKEA）宣布将于2026年2月2日关闭中国市场的7家门店，涉及上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波和哈尔滨等地。其中，上海宝山店作为亚洲最大的宜家商场，其闭店消息引发广泛关注。尽管如此，宜家中国明确表示，此次调整并非退出中国市场，而是战略转型的一部分。
根据宜家中国披露的计划，未来两年将聚焦北京、深圳等核心城市，开设超过10家小型门店，包括2026年2月开业的东莞商场和同年4月开业的北京通州商场。同时，宜家将加大线上渠道投入，优化官网、App、小程序及天猫、京东旗舰店等平台，并在部分城市试点“即时送达”服务，推动家居消费从“搬运式”向“外卖式”转型。
此次调整的背后，是宜家对市场变化的深刻反思。过去20年，宜家在中国以“大而全”的仓储式门店和“买地自建”的重资产模式扩张，但近年来受房地产市场低迷、年轻群体婚育意愿下降及线上购物冲击，传统大店的客流量显著下滑。以坪效计算，部分门店的运营成本已超过收益临界点，迫使宜家重新评估门店布局。
行业分析指出，宜家的转型并非孤例。随着消费者行为变化，家居零售正从“规模导向”转向“体验与效率并重”。宜家新开设的小型门店将缩小面积，主打设计咨询和场景体验，并嵌入城市商圈或社区，降低消费者到店门槛。例如，上海临空店已尝试此类模式，通过精简SKU和强化数字化服务，提升运营灵活性。
价格竞争也是宜家转型的关键。面对林氏家居、源氏木语等本土品牌的崛起，宜家近年频繁降价，试图以供应链优势巩固“质价比”标签。然而，单纯降价难以满足消费者对“场景化体验”的需求。如何在小型门店中复刻“样板间”的沉浸感，成为宜家亟待解决的难题。
宜家在电商领域的反应速度曾受诟病。尽管2015年已讨论中国电商战略，但因决策流程冗长，直至2020年才上线天猫和自有App，错失全渠道布局先机。此次闭店潮被视为对过往迟缓决策的“补课”，但也暴露出外企在中国市场面临的共同挑战：如何平衡全球标准化与本土化灵活性。
尽管转型方向明确，宜家中国仍需应对多重考验。一方面，房地产市场的持续低迷可能抑制家居消费需求；另一方面，小型门店的盈利模式尚未完全验证，线上渠道的履约成本也需控制。如何在“变小”与“保魂”之间找到平衡，将是宜家未来几年的核心课题。
