近日，一款名为千问App的应用因新推出的“打电话订餐厅”功能成为网络焦点。用户只需简单描述用餐需求，该应用的“任务助理”便能自动完成从联系商家到确认预订细节的全流程，甚至将通话内容以文字和音频形式完整保存，方便随时回顾。这一创新服务迅速引发网友热议，许多人惊叹于AI在电话沟通中的自然表现。
在社交平台上，大量用户分享了千问AI与餐厅工作人员的对话录音。从公开片段可见，AI不仅会使用“慢慢来，不着急”等贴心表达，还能在预订结束时主动送上“生意兴隆”的祝福，其语气停顿和情感传递几乎与真人无异。这种充满人情味的交互方式，让不少人误以为电话那端是真实客服。
随着功能热度攀升，一场意想不到的“AI对AI”实验悄然展开。有网友发现海底捞等餐饮品牌已部署智能订餐系统，便尝试让千问AI直接对接海底捞的AI客服。双方机器人的对话既包含标准化的预订流程，又穿插着礼貌性的寒暄，这种“机械对话中的温度”成为网络新梗，相关视频播放量持续走高。
据技术团队披露，该功能的核心支撑是自主研发的实时情绪与意图识别引擎。这项专利技术可在0.1秒内解析超过50种微妙情绪，并动态调整回应策略。例如当检测到对方语速加快时，AI会自动简化表述；察觉到犹豫语气时，则会主动提供备选方案。这种精准的情绪响应能力，正是实现自然对话的关键所在。
目前该功能仍处于邀请测试阶段，但已展现出改变传统服务模式的潜力。从简单的订餐到复杂的商务洽谈，AI语音交互正在突破技术边界。当机器不仅能理解语言内容，更能捕捉情感脉络时，人机协作的边界或许将迎来新的定义。
