上海市静安区巨鹿路812号,一家名为“Lab812”的50平方米小店正成为青年创业者的“试验田”。这家由共青团静安区委员会与静安寺街道联合打造的共享空间,每7至20天便会迎来新品牌入驻,为怀揣创业梦想的年轻人提供零成本试错机会。从上海本土博士到海归创业者,再到辞职追梦的职场人,这里聚集着一群希望在上海“扎根生长”的青年群体。
东华大学学生团队是这里的“常驻管家”。作为共青团静安区委员会青春经济专项工作组成员,6名大学生分为调研组与运营组,既要做“一日店长”接待顾客,又要为入驻品牌“诊断把脉”。管理科学与工程专业研究生赵闯在接待外国游客时,用流利的英语介绍着当前展示的牛仔环保品牌:“这些包挂和背包由废弃牛仔裤改造而成,制作团队都是残障人士。”他所在的调研组已走访静安区8个街道的50余家小店,收集了13个街镇100多家商户的运营数据。
为减少对商户正常经营的影响,学生们特意避开早晚高峰时段开展调研。“上午备餐、正午用餐、晚上打烊,我们选择下午茶时段走访餐厅,咖啡店则安排在中午。”赵闯展示着调研笔记,其中“客流量不足”“媒体曝光少”被标注为高频问题,而“招聘难”“人员流动大”次之。有趣的是,仅少数店主提及房租压力,更多人认为“只要生意好,房租问题可化解”。
这群年轻人不仅发现问题,更动手解决问题。服装与艺术设计学院学生运用专业审美重新布置展陈,将废弃牛仔裤改造成艺术装置;团队设计的Lab812文创周边,既作为商品售卖又成为空间装饰。在最近针对快递小哥的“甜蜜暖冬”行动中,学生们从策划到执行全程参与,还创建“青年社群”发放满减券,将单次活动转化为长期客群运营。
运营组骨干林云翔的日程表排得满满当当:拍摄宣传视频、设计AI海报、走访街镇调研。在某行李箱品牌快闪活动后,他带领团队提出11条延续热度的建议;发现环保香氛店未标注蛋壳包装的可持续属性后,立即建议增加标识说明。这些优化方案几乎覆盖每家入驻品牌,图文并茂的运营总结PPT成为学生们的“标配作业”。
共青团静安区委员会已建立包含100余家小店的档案库,并组建“小店联盟”交流群。针对商户反映的“打卡多消费少”现象,正联合商务部门设计消费券和青春消费地图。据透露,该项目将持续至春节前,未来将作为静安区人才引进的重要抓手,为现代化产业体系精准匹配青年人才。
